En general, cuando use auriculares con su computadora, configure cualquier audio para que se reproduzca a través de los auriculares. Esto es muy útil cuando está utilizando activamente su computadora y auriculares. Si está reproduciendo audio desde sus altavoces u otros auriculares, no podrá escucharlo.
Sin embargo, ocasionalmente, puede alejarse de la computadora y los auriculares para hacer otra cosa. Si recibe una llamada de Zoom o se le invita a una reunión de Zoom durante este tiempo, es probable que se pierda el tono de llamada de notificación, ya que se reproducirá a través de los auriculares que no está usando.
Sin embargo, los desarrolladores de Zoom son conscientes de esta posibilidad y han implementado una función para ayudarlo con esto. En Zoom, puede configurar un segundo dispositivo de salida de audio que se utiliza específicamente para reproducir tonos de llamada al mismo tiempo que se reproducen en su dispositivo de audio predeterminado. De esta manera, puede minimizar el riesgo de perder una notificación de llamada de Zoom.
Sugerencia: La salida de audio secundaria solo se usa para reproducir el tono de llamada. Zoom no reproducirá ningún otro audio de llamada a través del dispositivo de salida de audio secundario.
Para configurar un dispositivo de salida de audio secundario para reproducir tonos de llamada de Zoom sincronizados, debe abrir la configuración de Zoom. Para acceder a la configuración, haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha, luego haga clic en «Configuración».
Sugerencia: La configuración de un dispositivo de salida de audio secundario en Zoom requiere un dispositivo de salida de audio secundario configurado en su computadora.
En la configuración, cambie a la pestaña «Audio». En la sección Altavoz, seleccione la casilla de verificación Usar un dispositivo de audio separado para reproducir el tono de llamada al mismo tiempo, luego seleccione un nuevo dispositivo de salida y configure el nuevo control de volumen.
Consejo: no puede seleccionar el dispositivo de salida de audio predeterminado actual como salida secundaria.
