Twitch Chat es una de las principales características de la transmisión en Twitch. Con Chat puedes interactuar con tus amigos, fans y espectadores casi en tiempo real y charlar entre ellos. Esta comunicación tanto con el streamer como con otros espectadores ayuda a crear un sentido de comunidad que es una parte integral del éxito de muchos streamers.
Una de las dificultades con las transmisiones de chat en vivo, especialmente cuando se combina con una barrera de entrada baja o inexistente, es mantener las cosas en orden. En cualquier sala de chat, no importa cuánto intente promover una comunidad positiva, terminará con algunas personas tratando de arruinar las cosas para todos.
Para administrar su chat mientras transmite, puede designar a otros usuarios de confianza como moderadores. Estos moderadores tienen poderes administrativos para eliminar mensajes del chat y bloquear a los usuarios de forma temporal o permanente. Sin embargo, si su sala de chat está ocupada, puede ser muy difícil para sus moderadores mantenerse al día, incluso con el «retraso de chat sin modificación» habilitado.
Consejo: Retraso de chat sin modificar es una configuración que le permite retrasar la aparición de mensajes de chat para usuarios que no son moderadores. Esto es para que los moderadores tengan tiempo de revisar los mensajes y decidir si deben eliminarse antes de que otros usuarios puedan verlos.
Para ayudar a sus moderadores, Twitch ofrece una función «AutoMod» que aplica conjuntos de reglas configurables de palabras y frases que pueden contener mensajes potencialmente ofensivos hasta que los revise un moderador. Puede habilitar AutoMod en su chat desde el panel del creador. Para abrir el panel, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha, luego haz clic en «Panel del creador».
En Creator Dashboard, expanda la categoría Configuración en la columna de la izquierda y luego haga clic en Moderación. En la sección Opciones de chat, encontrará la configuración Retraso de chat sin modificación, que le permite aplicar un retraso de hasta seis segundos al chat para los no moderadores. Para configurar AutoMod, haga clic en la configuración superior, Conjuntos de reglas de AutoMod.
Cómo configurar AutoMod
En la configuración de AutoMod, puede ajustar el control deslizante «Su configuración de AutoMod» para seleccionar niveles de moderación predeterminados. Siempre que este control deslizante no esté en «Desactivado», puede adaptar las distintas categorías y niveles de moderación a sus preferencias personales. Las categorías que puede configurar son Discriminación, Contenido sexual, Hostilidad y Blasfemias. Para cada una de estas categorías, puede elegir entre cuatro niveles de filtro o desactivar el filtro por completo. De forma predeterminada, AutoMod está configurado en Nivel 1, lo que significa que solo se aplica el segundo nivel de filtrado de discriminación. Cuando haya configurado los ajustes necesarios, haga clic en «Guardar» en la parte inferior izquierda para guardar los cambios.
AutoMod guarda y marca los mensajes que contienen contenido filtrado para que lo revisen los moderadores. Los moderadores pueden permitir o bloquear el mensaje. A partir de ese momento, el mensaje se publicará en el chat para que todos lo vean o no.
