Solucionar el error de WhatsApp: no puede hacer otra llamada

WhatsApp es un servicio confiable de video y mensajería instantánea con más de dos mil millones de usuarios en todo el mundo. Puede usarlo en todas las principales plataformas móviles y de escritorio. WhatsApp ofrece cifrado de extremo a extremo y garantiza que terceros no puedan acceder o leer sus mensajes. Sin embargo, hay ocasiones en las que es posible que el servicio no funcione como se esperaba debido a un error que indica que no puede realizar otra llamada porque ya está en una llamada. Examinemos cómo solucionarlo.

Solución: no puede hacer una llamada de WhatsApp cuando ya está en otra llamada

Este mensaje aparece aleatoriamente en la pantalla cuando los usuarios intentan realizar una llamada en Android y ocasionalmente en iOS. El único problema es que en realidad no están en ninguna otra llamada.

Limpia el caché y reinicia tu teléfono

Si su caché de WhatsApp es el culpable, eliminarlo debería solucionar el problema. Ir la configuración, escoger AplicacionesToque WhatsApp y vaya a depósito. Luego toque limpiar cache Botón y reinicia tu teléfono. Compruebe si puede realizar nuevas llamadas.

Eliminar archivos basura

Eliminar los archivos basura con regularidad es imprescindible si desea que su teléfono y sus aplicaciones funcionen según lo previsto. Todos estos archivos basura ocupan un espacio valioso en su dispositivo e incluso pueden afectar las aplicaciones que ejecuta.

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Ir la configuración, escoger depósitoy conocí al limpiar Botón. Grifo Archivos basura y deje que su dispositivo borre todos los archivos innecesarios.

limpiar archivos basura teléfono android

Alternativamente, puede usar una aplicación más limpia para limpiar y optimizar automáticamente su dispositivo.

Actualiza WhatsApp y tu sistema operativo

Asegúrese de estar ejecutando la última versión del sistema operativo WhatsApp y Android en su dispositivo. Como ya sabe, las aplicaciones desactualizadas pueden causar todo tipo de fallos.

Para actualizar WhatsApp, inicie la aplicación Google Play Store, busque WhatsApp y haga clic en Actualizar Botón.

Actualizar WhatsApp Android

Para instalar la última versión de Android en su teléfono, vaya a la configuración, escoger sistemay luego toque Actualizacion del sistema. Buscar una actualización del sistema para Android

Después de instalar las actualizaciones, reinicie su dispositivo y vea si el problema está resuelto.

Reinstalar WhatsApp

Si el problema persiste, desinstale WhatsApp. Mantenga presionado el ícono de la aplicación WhatsApp hasta que Eliminar La opción aparecerá en la pantalla. Selecciónelo, desinstale la aplicación y reinicie su teléfono. Luego descargue y reinstale la aplicación y verifique los resultados.

desinstalar WhatsApp Android

Soluciones adicionales

  • Active el modo Avión, espere un minuto y luego apáguelo.
  • Desactiva el modo de ahorro de batería. Navegar a la configuración, escoger Batería, y apague el modo de ahorro de batería.
  • Apagar Bajo uso de datos. Ir Configuraciones de WhatsApp, escoger Uso de datos y memoria y apague la opción.
  • Activar Uso de datos de antecedentes. Ir Configuraciones de WhatsApp, Grifo Consumo de datosy active la opción Datos de fondo.
  • Cierre las aplicaciones en segundo plano. Asegúrese de que WhatsApp sea la única aplicación que se ejecuta activamente en su teléfono.

Conclusión

Si no puede volver a llamar a WhatsApp porque la aplicación dice que ya está en otra llamada, borre el caché, elimine los archivos basura y reinicie su teléfono. Después de eso, actualice WhatsApp e instale la última versión de Android disponible para su teléfono. Si nada funciona, reinstale la aplicación. ¿Le ayudaron estas soluciones a solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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