Solucionar el error 0x800704cf de Xbox One

El código de error 0x800704cf indica que hay un problema de red que le impide iniciar sesión en su cuenta Xbox. El mismo error puede ocurrir cuando la consola no puede iniciar sus juegos favoritos debido a problemas de red.

El mensaje de error es el siguiente:

“Necesitas Internet para eso. No parece que esté conectado a Internet. Por favor, compruebe la conexión y vuelva a intentarlo. 0x800704cf ‘.

Cómo reparar el error 0x800704cf de Xbox One

Verificar el estado del servicio

Dado que este error generalmente ocurre cuando hay un problema general de red, primero verifique Estado del servicio de Xbox.

Si hay un problema conocido que podría desencadenar el error 0x800704cf, debería estar en la lista. En este caso, espere a que Microsoft solucione el problema.

Inténtalo de nuevo

El error también puede ser provocado por problemas temporales del servidor provocados por un número inusualmente alto de solicitudes. En otras palabras, los servidores de Xbox están abrumados. Espere cinco o diez minutos. Estos problemas suelen desaparecer después de unos minutos.

Reinicie su módem o desenchufe el cable de alimentación

Si el problema persiste, es hora de verificar su red. Reinicie su módem y vea si esta solución rápida funcionó.

Intente desconectar el módem si no lo ha hecho en semanas. Desenchufe el cable de alimentación y deje su módem desenchufado durante tres minutos. Luego, vuelva a encenderlo y vea si el código de error 0x800704cf todavía está allí.

Si sospecha que el error se debe a problemas de ancho de banda bajo, desconecte cualquier otro dispositivo que utilice la red.

Borrar el almacenamiento local de Xbox 360

1. Navegar a la configuración.
2. Escoger sistema.
3. Ir acampar.
4. Entonces escoge Borrar el almacenamiento local de Xbox 360.
5. Reinicie su consola y vuelva a verificar.

Eliminar la dirección MAC

También puede intentar cambiar la dirección MAC de su consola.

1. Navegar a la configuración.
2. Ir Configuración general.
3. Escoger Configuración de la red.
4. Luego ve a Ajustes avanzados.
5. Buscar y seleccionar Dirección MAC alternativa.
6. Elimina la dirección MAC actual.
7. Reinicie su consola y vuelva a conectarse a su red. La consola debería actualizarse ahora cuando haya una nueva versión disponible.

Eso nos lleva a la siguiente solución.

Actualiza tu consola

Si está utilizando una versión del sistema desactualizada, no se sorprenda si su consola tiene algunos errores.

1. Ir Perfil y sistema.
2. Escoger la configuración.
3. Luego ve a sistema.
4. Escoger Actualizar para buscar actualizaciones.

Ir a la pantalla de solución de problemas

Si la consola no se actualiza correctamente, haga lo siguiente:

1. Desenchufe el cable de alimentación y deje su consola Xbox desenchufada durante 3 o 4 minutos.
2. Entonces aguanta eso Sincronizar botón en el controlador y presione el Expulsar botón.
3. Mantenga presionados estos botones y presione el botón Botón de encendido en la consola.
4. Espere hasta que escuche un segundo tono de ENCENDIDO. A continuación, puede soltar los botones de sincronización y expulsión.
5. Ahora debería ver la pantalla de solución de problemas.
6. Escoger Seguir y actualice su consola.

Iniciar un juego sin iniciar sesión

Otros usuarios sugirieron que esta solución rápida funcionaría para ellos:

1. Cierre sesión y vuelva a conectar la consola a su red.
2. Elija un juego al azar y comience.
3. Se le pedirá que inicie sesión una vez que llegue a la pantalla de inicio de sesión del juego.
4. Seleccione su perfil e intente iniciar sesión. Esta vez no debería haber ningún error.

Restablece tu IP y DNS

Actualizar su IP y DNS puede ayudar. Esto es lo que debes hacer:

1. Navegar a la configuración.
2. Ir General.
3. Escoger Configuración de la red.
4. Luego ve a Ajustes avanzados.
5. Escoger Configuración de IP.
6. Establezca la configuración de IP en Automáticamente.
7. Repita los mismos pasos para la configuración de DNS para obtener un nuevo DNS.
8. Verifique la conexión.

Reinicia tu consola

Restablecer la consola sin eliminar los juegos y la aplicación puede solucionar este error.

1. Abra la guía y vaya a sistema.
2. Entonces escoge la configuración.
3. Ir sistema → Información de la consola.
4. Encuentra el Reiniciar consola Posibilidad.
5. Selecciónelo y conserve sus juegos y aplicaciones.
6. Cuando se complete el proceso, puede apagar y encender la consola.

Háganos saber qué solución funcionó para usted.