Solución: Skype no suena para las llamadas entrantes

Muchos usuarios de Skype se han quejado de que la aplicación no suena con las llamadas entrantes. En otras palabras, la aplicación no sonará de forma audible cuando alguien reciba una llamada. Sin embargo, la llamada se muestra en la interfaz de usuario. Simplemente no hay tono de llamada. Si no está frente a su dispositivo, podría perder llamadas importantes. Veamos qué puede hacer para solucionar este problema.

Cómo arreglar Skype que no suena en las llamadas entrantes

Verifica tu configuración de audio

Primero, debe verificar la configuración de audio de Skype. Asegúrese de que puede escuchar el volumen del altavoz y que el tono de llamada entrante no esté silenciado.

Luego haga clic en vocación y compruebe que solo las llamadas de los contactos puedan sonar en su dispositivo. Desactive la opción.Permitir que solo los contactos suenen las llamadas de Skype en este dispositivo

Después de asegurarse de que el nivel de audio esté bien en Skype, verifique la configuración de audio de su computadora. Haga clic en el icono del altavoz y mueva el control deslizante de volumen a 100. Control de volumen de audio de Windows 10

Luego haga clic derecho Icono de altavoz y seleccione Abra el mezclador de volumen. Asegúrese de poder escuchar las aplicaciones y los tonos del sistema. Por ejemplo, si el control de volumen de la aplicación está en cero, no se transmitirá ningún sonido desde sus aplicaciones a sus altavoces.

Mezclador de volumen Windows 10

Si su estado de Skype está configurado en No molestar, configúrelo como Disponible y vea si puede escuchar el timbre de la aplicación ahora.

Ejecute el solucionador de problemas de audio

Luego ve a la configuración, escoger sistemay haga clic en sonido. En Volumen maestro, haga clic en Solución de problemas Botón. Ejecute el solucionador de problemas y siga las sugerencias en la pantalla.Solucionar problemas de sonido de Windows 10

Alternativamente, puede comenzar a solucionar problemas a través de Configuración → Actualización y seguridad → Solución de problemas → Reproducción de audio.

A continuación, revisa el tuyo en la lista Ajustes para la asistencia de enfoque. Si configura Focus Assist para ocultar todas las notificaciones excepto las alarmas, Skype no sonará cuando reciba una nueva llamada.

  1. Activar el Solo prioridad Posibilidad.Solo ajustes de prioridad de asistencia al enfoque
  2. Luego haga clic en Ajusta tu lista de prioridades.
  3. Agregue Skype a la lista para que la aplicación suene para las llamadas entrantes incluso si Focus Assist está habilitado.Agregar una lista de prioridades a Skype
  4. Después de eso, desplácese hacia abajo para Reglas automáticas y compruebe su configuración.

reglas automáticas para la asistencia de enfoque

Actualiza la aplicación

Obtenga la última versión de la aplicación Skype en su computadora. Si su versión actual de la aplicación se ve afectada por errores de audio conocidos, es posible que Microsoft ya haya solucionado el problema en la última versión. Haga clic en su notificación de actualización e instale la última versión de Skype.

Actualizar Skype

Reinstalar Skype

Si Skype aún no suena con las llamadas entrantes, desinstale la aplicación y luego vuelva a instalarla. Vaya al Panel de control y seleccione Desinstalar un programa. Luego haga clic en Skype y seleccione el Desinstalar Posibilidad.Desinstalar el panel de control de Skype

Después de eso, puede reiniciar su computadora y descargar Skype nuevamente.

Conclusión

Si Skype no suena cuando recibe una llamada entrante, lo más probable es que este problema se deba a la configuración de audio de su aplicación o computadora. Asegúrese de que puede escuchar el volumen, luego verifique su estado de Skype y la configuración de asistencia de enfoque.

Por cierto, cuando Skype no recibe llamadas entrantes es un asunto completamente diferente. En caso de que encuentre este problema, tenemos una guía de resolución de problemas lista para usted. Para obtener más información, consulte Reparar Skype: las llamadas entrantes no se pueden recibir en la PC.

Esperamos que esta guía le haya ayudado a resolver este problema. Háganos saber si la aplicación ahora suena para las llamadas entrantes.

Deja un comentario