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El error 13003 indica que su computadora no pudo instalar Zoom Rooms debido a permisos insuficientes. En otras palabras, la cuenta que está utilizando no tiene los permisos necesarios para instalar aplicaciones. Veamos cómo puede omitir el código de error 13003 e instalar Zoom Rooms en su computadora.
Cómo reparar el error 13003 de la sala de zoom
Instalar Zoom con derechos de administrador
Asegúrate de estar usando una cuenta de administrador. Luego descargue manualmente el cliente Zoom desde Sitio web oficial de Zoom. Haga clic con el botón derecho en el instalador para ejecutarlo con privilegios administrativos. Esto debería ser suficiente para evitar errores relacionados con la autorización.
Si su computadora es administrada por una organización, su administrador de TI puede tener políticas específicas para evitar que los usuarios instalen programas. En este caso, comuníquese con su administrador de TI.
Actualiza tus controladores
Los controladores de video y audio desactualizados o dañados pueden desencadenar el molesto error de zoom 13003. Actualice o reinstale sus controladores y vea si el problema desaparece.
- Iniciar el Administrador de dispositivos.
- Luego busque las siguientes categorías de controladores:
- Controladores de sonido, video y juegos.
- Mostrar adaptador.
- Expanda cada categoría de controlador y seleccione Actualizar unidad.
- Si el error 13003 persiste, elija Desinstalar dispositivo para eliminar el controlador actual.
- Reinicia tu computadora. Su computadora instalará automáticamente los controladores más recientes cuando reinicie.
Cerrar otros programas
Si no puede instalar Zoom, cierre todos los demás programas que se estén ejecutando en segundo plano. Esto incluye su antivirus, firewall, VPN, etc. Los programas de terceros pueden entrar en conflicto con el instalador de Zoom.
- Iniciar el Administrador de tareasy haga clic en Procesos Lengüeta.
- Haga clic derecho en los programas que desea cerrar y seleccione Tarea final.
- Después de eso, descargue Zoom nuevamente desde el sitio web oficial y ejecute el instalador como administrador.
Alternativamente, puede reiniciar su computadora limpiamente. Puede encontrar instrucciones paso a paso en esta guía.
No olvide activar su protección antivirus y cortafuegos después de instalar Zoom.