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El código de error de Zoom 3113 indica que no ha habilitado un código de acceso o una sala de espera para su reunión. Por lo tanto, la forma más rápida de corregir este error es ir a la configuración avanzada y habilitar una contraseña o configurar una sala de espera para la reunión.
Cómo reparar el error de zoom 3113
Programe la reunión a través de zoom.us
No olvide establecer un código de acceso y una sala de espera para su reunión.
Puede programar la reunión a través del sitio web zoom.us. De hecho, esta es una solución práctica que puede usar si la aplicación Zoom no funciona como se esperaba.
Desplácese hacia abajo después de hacer clic en Programar una reunión seguridad. Asegúrese de que se requiera una contraseña para permitir que los asistentes se unan a la reunión. Habilitar la contraseña debería ser suficiente para evitar el error 3113.
Sin embargo, si desea agregar una capa adicional de seguridad y evitar el acceso no autorizado a su reunión, también puede configurar una sala de espera. Esto significa que debe admitir manualmente a los usuarios a la reunión. Esto le permite identificar rápidamente a los intrusos y bloquear su acceso a la reunión.
Tenga en cuenta que Zoom requiere un código de acceso o una sala de espera para los siguientes tipos de cuentas:
- Cuentas de zoom gratuitas.
- Usuarios de licencia única.
- Cuentas comerciales con 10 a 100 licencias.
- Cuentas Pro con dos o más licencias.
- Titular de una cuenta gubernamental con menos de 100 licencias.
Para obtener más información sobre los requisitos de la sala de espera y el código de acceso, consulte Sitio de soporte de Zoom.
Por cierto, si desea utilizar salas de espera en Windows, Mac o Android, necesita Zoom versión 5.1.2 o superior. En otras palabras, necesitas actualizar la aplicación.
Actualizar zoom
Incluso si ha habilitado un código de acceso y una sala de espera para su reunión, es posible que no pueda borrar el error 3113 hasta que haya actualizado la aplicación. Asegúrese de estar ejecutando la última versión de la aplicación Zoom en su computadora o teléfono.
Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones.
En Android, vaya a Play Store, busque la aplicación Zoom y haga clic en el botón Actualizar.
Háganos saber si ha resuelto este problema.
