Analytics es una fuente de datos que proporciona estadísticas que se pueden convertir en información significativa sobre el éxito de un proyecto, etc. Al monitorear las estadísticas proporcionadas por Analytics a lo largo del tiempo, puede ver qué impacto están teniendo ciertos cambios y si son positivos. y cuando la magnitud del efecto fue tan grande como se esperaba.
Slack ofrece tres conjuntos de análisis, un mapa del espacio de trabajo, análisis de canales y análisis de usuarios. El análisis de canales proporciona información sobre el uso de cada canal público en su espacio de trabajo. Si bien el acceso al análisis puede estar limitado a ciertos usuarios, todos los espacios de trabajo contienen alguna funcionalidad de análisis básica, mientras que muchas estadísticas se limitan a los espacios de trabajo pagados.
Para acceder al análisis del espacio de trabajo de Slack, primero debe hacer clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior derecha. A continuación, seleccione «Herramientas» en el menú desplegable y luego «Análisis» para abrir el análisis de la descripción general del espacio de trabajo en una nueva pestaña.
Para ver el análisis de canales, cambie a la pestaña «Canales». Los espacios de trabajo gratuitos pueden ver una lista de todos los canales públicos en el espacio de trabajo, la fecha en que se creó el canal, la fecha en que el canal estuvo activo por última vez, el número total de miembros del canal y el número total de personas en el canal.
Sugerencia: La estadística de Noticias publicadas muestra noticias de todas las fuentes, incluidos bots y aplicaciones.
Los espacios de trabajo pagados también pueden seleccionar columnas adicionales usando el botón Editar columnas, incluyendo una cantidad de miembros completos en el canal y una cantidad de usuarios invitados.
Consejo: Los miembros invitados son una función limitada a los espacios de trabajo pagados.
Los espacios de trabajo pagados también pueden mostrar una serie de mensajes publicados específicamente por miembros del canal en lugar de por bots, etc. La estadística «Miembros que publicaron» muestra la cantidad de miembros que publicaron en el canal. «Miembros que vieron» muestra el número de miembros que han leído mensajes en el canal. «Reacciones agregadas» muestra el número de reacciones que los mensajes se han agregado al canal. Miembros que respondieron indica el número de miembros que utilizaron reacciones de mensajes.
Consejo: Todas las estadísticas se refieren a datos en el período de tiempo especificado en el cuadro desplegable en la parte superior derecha de la lista.
La estadística «Cambio en los miembros que publicaron» muestra el cambio en el número de miembros que publicaron uno o más mensajes en el canal en los últimos treinta días en comparación con los treinta días anteriores.
Analytics proporciona información sobre patrones y datos de uso que puede utilizar para identificar tendencias e intereses generales. Si sigue los pasos de esta guía, puede acceder a Slack Channel Analytics y revisar las estadísticas canal por canal.
