Skype: no puedo encontrar una cámara conectada a su dispositivo

Recuerde, la ley de Murphy, que dice: «Cualquier cosa que pueda ir mal, irá mal«? ¿Ha notado que aparece un error inesperado en la pantalla de su computadora cuando más lo necesita?

Si tiene prisa y necesita asistir a una reunión importante de Skype, lo último que quiere hacer es solucionar los problemas de su cámara. No entre en pánico, aquí es donde entra TechniPages. Veamos cómo puede hacer que Skype reconozca rápidamente su cámara.

Reparar Skype no reconoce la cámara en Windows 10

⇒ Corrección rápida: Si está utilizando una cámara externa, asegúrese de que el dispositivo esté correctamente conectado a su computadora. Presione suavemente los bordes de la cámara y el cable para asegurarse de que esté insertado correctamente. Por supuesto, asegúrese de que la cámara esté encendida.

No olvides tampoco Verifique el estado del servicio de Skype. El problema con la cámara puede deberse a un problema común conocido por Microsoft.

Deja que Skype use tu cámara

Skype se adapta a la configuración de su computadora. Si ha ajustado su configuración de privacidad para evitar que las aplicaciones usen su cámara, Skype no podrá acceder a ellas.

  1. Ir la configuración y seleccione intimidad.
  2. Debajo Permisos de la aplicación (área izquierda), haga clic en cámara.
  3. Marque la opción que dice Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara.Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara de Windows 10
  4. Asegúrese de que Skype pueda acceder a su cámara.
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Permitir que Skype acceda a la cámara de la computadora

Actualiza los controladores de tu cámara

Es posible que Skype no reconozca su cámara si utiliza controladores de cámara obsoletos o dañados. Actualice o reinstale sus controladores para resolver el problema.

  1. Iniciar el Administrador de dispositivos y haga clic en Cámaras.
  2. Luego haga clic derecho en el controlador de su cámara y seleccione Actualizar controlador. Compruebe si el error está resuelto.Actualizar el controlador de la cámara de Windows 10
  3. Si no es así, reinstale el controlador de su cámara. Haga clic derecho en su cámara nuevamente y seleccione Desinstalar dispositivo esta vez.
  4. Siga las instrucciones en pantalla y reinicie su computadora para instalar automáticamente los últimos controladores de la cámara.

Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

  1. Arte cmd En la barra de búsqueda de Windows, haga clic derecho en Símbolo del sistema e inícielo como administrador.
  2. Entonces ingresa eso y ejecútalo msdt.exe -id DeviceDiagnostic Mando.
  3. Seleccione y ejecute el Solucionar problemas de hardware y dispositivos.Ejecute el solucionador de problemas de hardware para Windows 10
  4. Reinicia tu computadora. Compruebe si Skype ahora puede reconocer su cámara.

Cierra otras aplicaciones con tu cámara

Asegúrese de cerrar todas las demás aplicaciones y programas que puedan estar usando su cámara web. Es posible que otras aplicaciones hayan accedido a su cámara y la estén aprovechando al máximo para evitar que Skype entre en escena.

Por ejemplo, si Teams o Zoom se están ejecutando en segundo plano, ciérrelos y vea si eso resuelve el problema.

Para cerrar programas en segundo plano, inicie Administrador de tareas y haga clic en Procesos Tab. Luego, haga clic derecho y seleccione los programas que desea salir Tarea final.

Microsoft Teams finaliza la tarea

Actualizar Skype y Windows 10

Si ha pasado un tiempo desde la última vez que actualizó su versión de Skype y Windows 10, busque actualizaciones. La instalación de las últimas actualizaciones puede solucionar rápidamente muchos problemas, incluidos problemas con su cámara de Skype.

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Haga clic para actualizar Skype Mas opciones, escoger la configuraciónE ir a Ayuda y comentarios. La aplicación le permitirá saber si está ejecutando una versión desactualizada.

En cualquier caso, Skype le notificará tan pronto como esté disponible una nueva versión de la aplicación. Solo golpea eso Actualizar Botón.

Actualizar Skype

Para actualizar la versión de su sistema operativo, vaya a la configuraciónActualización y seguridadactualizacion de Windows y haga clic en Buscar actualizaciones Botón.

Actualizar Windows 10

Si nada funcionó, reinicie su navegador y cambie temporalmente a Skype Web. Mientras tanto, puede desinstalar y volver a instalar la aplicación de Skype independiente. La instalación de una copia nueva de la aplicación debería solucionar el problema con la cámara de Skype.

Conclusión

Las estrictas configuraciones de privacidad y los controladores de cámara obsoletos a menudo impiden que Skype reconozca su cámara web. Ajustar sus opciones de privacidad y actualizar sus controladores debería solucionar el problema.

Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar su problema con la cámara de Skype. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber qué solución funcionó para usted.

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