Contents
Los Chromebook a veces no se imprimen. En este caso, puede recibir un mensaje de error de que su computadora no ha configurado la impresora. Lo que es aún más sorprendente es que este error se produce de repente y hasta ese momento su impresora ha estado funcionando sin problemas. Veamos cómo solucionar este problema y restaurar la funcionalidad de su impresora.
Cómo corregir el error al configurar la impresora en el Chromebook
Los Chromebook generalmente arrojan este error junto con las impresoras HP. Por esta razón, los siguientes métodos de solución de problemas se aplican principalmente a las impresoras HP.
Obtenga la aplicación HP Print para Chrome
Si ve este mensaje de error al intentar imprimir desde el navegador Chrome, instale el Aplicación HP Print para Chrome. Instale esta extensión en su navegador y vea si puede imprimir ahora.
Una vez instalada la extensión, puede imprimir rápidamente archivos desde Gmail, Docs y otros servicios en línea.
- Inicie su navegador Chrome y abra el correo electrónico o documento que desea imprimir.
- Luego haga clic en Para presionar Símbolo.
- Debajo objetivo, escoger Botón de cambio.
- Elija su impresora y presione Para presionar.
Cuando se conecta de forma inalámbrica, su Chromebook y su impresora deben estar en la misma red.
Actualiza tu impresora
La instalación de la última actualización del firmware de la impresora puede resolver este problema. Es posible que su impresora no funcione correctamente si está ejecutando versiones antiguas de firmware. Navegue a la configuración de su impresora y seleccione la opción de actualización. Si nunca ha hecho esto antes, consulte la página de asistencia del fabricante de su impresora para obtener instrucciones específicas para su modelo de impresora.
Lo mismo ocurre con su Chromebook. Actualícelo a la última versión de Chrome OS. Navegar a la configuración, escoger Información sobre Chrome OS y luego seleccione Buscar actualizaciones.
Utilice un método de emparejamiento diferente
Hay dos formas de conectar su impresora a su Chromebook: una conexión inalámbrica o una conexión USB. Si la impresora no puede imprimir a través de una conexión inalámbrica, cambie a una conexión USB y vea si funciona.
Vuelva a agregar su impresora
- Ir La configuración, hacer clic Avanzado y seleccione Para presionar.
- Entonces escoge impresora.
- Vaya al nombre de su impresora actual y seleccione Más → Eliminar.
- Vuelva a configurar la impresora.
Conclusión
Si su Chromebook dice que la impresora no se pudo configurar, pruebe con un método de emparejamiento diferente y actualice el sistema operativo y el firmware de la impresora. Como último recurso, retire la impresora y vuelva a agregarla.
Tenemos mucha curiosidad por ver cómo le fue con la solución de problemas. Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.
