Se corrigió que la vista de la galería grande de Microsoft Teams no funcionaba

Si desea ver a todos los asistentes a la reunión en Microsoft Teams, debe habilitar la opción Galería grande. Por cierto, el número máximo de participantes de la reunión que la aplicación puede mostrar en una sola pantalla está limitado a 49 usuarios.

Como puede ver, la vista «Galería grande» es una opción bastante útil. La mala noticia es que a veces deja de funcionar repentinamente y vuelve a la vista de cuadrícula de 3 x 3. Así que profundicemos y examinemos qué soluciones puede utilizar para solucionar este problema.

¿Por qué no puedo ver la vista de galería grande en Microsoft Teams?

Activar la nueva experiencia de reunión

Asegúrese de que todos los asistentes tengan activada la nueva experiencia de reunión para usar la opción Galería grande para equipos.

  1. Haga clic en su foto de perfil y seleccione la configuración.
  2. Luego haga clic en General Y debajo solicitud, escoger Encienda nuevas experiencias de reunión.
  3. Haga clic con el botón derecho en el icono de Equipos en la bandeja del sistema y seleccione dejando.
  4. Reinicie su computadora e inicie Teams nuevamente. Compruebe que ahora puede ver a todos los participantes.

⇒ Nota: La vista «Galería grande» está disponible si al menos 10 participantes comparten la transmisión de video de su cámara.

Quitar feeds de video congelados

Verifique si ha fijado el feed de otra persona en la pantalla de su equipo. En este caso, no puede utilizar las otras opciones de la galería. Primero debe eliminar este feed, esperar unos segundos hasta que la vista vuelva a la normalidad y luego activar la vista «Galería grande».

  1. Para desconectarse, vaya a los controles de la reunión y seleccione Mostrar participantes.
  2. Ir Asistentes Columna y haga clic en Mas opciones (los tres puntos).
  3. Escoger Aflojar el pasador Saca a alguien de foco.

Desactive su cliente de acceso remoto

Si accede a Teams desde un cliente de acceso remoto, intente conectarse a su cuenta localmente. Muchos usuarios del equipo han resuelto este problema accediendo a su cuenta de equipo a través de la aplicación de escritorio independiente.

Por cierto, no olvide actualizar la versión de la aplicación de su equipo. Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones.

Microsoft Teams busca actualizaciones

Si la vista de galería grande no está disponible debido a versiones obsoletas de la aplicación, esta solución debería resolver el problema. Si el problema persiste, reinstale la aplicación.

Primero, inicie el Panel de control y vaya a Programas y seleccione Desinstalar un programa. Seleccione Equipos y haga clic en Desinstalar Botón.Desinstalar Microsoft Teams

Luego reinicie su computadora y descargue la aplicación nuevamente.

Conclusión

Si la vista de la Galería grande no funciona en Teams, verifique si ha anclado el feed de otra persona y elimínelo. Luego actualice la aplicación y active la nueva experiencia de reunión. Háganos saber si la opción Gran Galería vuelve a ser completamente funcional. Haz clic en los comentarios a continuación.

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