Se corrigió el error de Microsoft Teams al cargar el fragmento

Los errores de carga de fragmentos suelen ocurrir cuando los usuarios de Microsoft Teams intentan acceder a archivos almacenados en un canal. Cuando los usuarios hacen clic en los archivos, obtienen el ‘La carga del bloque falló‘Error. Esto significa que los equipos no han podido cargar todos los componentes del archivo al que quieren acceder.

Cuando los equipos cambian a este estado, los usuarios también pierden el acceso a su calendario e historial de chat. Por esta razón, podría ser una buena idea exportar su historial de chat de vez en cuando.

Cómo corregir errores de carga de fragmentos en Microsoft Teams

Cambiar a una versión de equipo diferente

Si está utilizando la aplicación de escritorio, cambie a la web y a las aplicaciones móviles. Compruebe si persiste el mismo error. Además, cambie a diferentes navegadores y vea si nota alguna diferencia.

Intente cerrar sesión en Teams desde la bandeja del sistema de Teams. Simplemente haga clic con el botón derecho en el icono del equipo en la bandeja del sistema y elija Cerrar sesión. Luego, vuelva a iniciar sesión y verifique si el problema está resuelto.

Cerrar sesión en la barra de tareas de Microsoft Teams

Vaciar la caché local

  1. Deja los equipos y ve a % appdata% Microsoft Teams Cache. Puede ingresar esta ruta en la barra de búsqueda de Windows.Carpeta de caché para Microsoft Teams
  2. Luego elimine todos los archivos de la carpeta de caché.
  3. Ahora ve a % appdata% Microsoft Teams Application Cache Cache.
  4. Haga lo mismo y elimine todos los archivos.
  5. Reinicie Teams y vea si se resuelve el error.

Equipos de actualización

Asegúrese de estar ejecutando la última versión de la aplicación de equipo. Es posible que algunas funciones de la aplicación no funcionen según lo previsto si las versiones de la aplicación no están actualizadas. Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones.

Microsoft Teams busca actualizaciones

cambia tu contraseña

Algunos usuarios han podido corregir este error restableciendo su contraseña de Microsoft. Si recientemente cambió su contraseña, cámbiela nuevamente y vuelva a su contraseña anterior. Si hay un conflicto de seguridad, puede ayudar restablecer la contraseña a la contraseña anterior.

  1. Ir account.microsoft.com. Inicie sesión con su contraseña actual.
  2. Entonces escoge seguridad. Tendrá que volver a ingresar su contraseña por razones de seguridad.
  3. Ir Seguridad por contraseñay seleccione Cambia la contraseña.

Contraseña para cambiar la cuenta de Microsoft

Reinstalar la aplicación

Si nada funcionó, desinstale Teams.

  1. Abra el Panel de control y haga clic en Programas y funciones.
  2. Ir Desinstalar un programa y seleccione Microsoft Teams.
  3. Golpea eso Desinstalar Botón.Desinstalar Microsoft Teams
  4. Luego elimine todo el directorio del equipo en % appdata% Microsoft.
  5. Reinicie su computadora e instale una copia nueva de Teams.

¿Conseguiste solucionar este problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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