Reparar Skype: no se pueden recibir llamadas entrantes en la PC

Las llamadas entrantes de Skype a veces pueden fallar. Cuando esto sucede, los usuarios recibirán una notificación informándoles que perdieron una llamada. De acuerdo, este problema es muy frustrante porque Skype está habilitado y ha iniciado sesión pero no puede recibir llamadas entrantes. Examinemos cómo solucionar este problema en Skype para Windows 10.

Las llamadas entrantes de Skype no se pueden recibir en Windows 10

⇒ Nota: Si no puede recibir llamadas de alguien, compruébelo Estado del servicio de Skype. Quizás este sea un problema conocido. Si todos los servicios están activos, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.

Verifica tu numero

Tenga en cuenta que las llamadas entrantes estarán ocupadas si no ha iniciado sesión en su cuenta de Skype. La llamada también puede aterrizar en su correo de voz si ya ha activado esta opción.

Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Skype correcta y verifique su número de Skype.

Actualizar Skype

Asegúrese de estar ejecutando la última versión de Skype en su dispositivo. Es posible que algunas funciones de la aplicación no funcionen correctamente si las versiones de la aplicación no están actualizadas.

Actualizar Skype

Verifica tu saldo

Si reenvió sus llamadas de Skype a un número de teléfono, debe tener suficiente crédito de Skype para cubrir el costo de las llamadas reenviadas.

Verifica tu configuración

Si ha activado Focus Assist, también conocido como Quiet Hours, apáguelo y vea si las llamadas llegan ahora. Ir la configuración → sistema → Asistente de enfoque y deshabilite esta función.

Configuración de soporte de enfoque de Windows 10

Skype tiene una opción de privacidad incorporada que le permite bloquear llamadas de personas que no están en su lista de contactos. Si recibe una llamada de alguien que no está en su lista de contactos, la llamada no sonará. En cambio, Skype le mostrará una notificación de llamada perdida.

Ir Configuración de Skype y seleccione vocación. Busque la opción que dice «Solo suenan las llamadas de los contactos de este dispositivo‘. Apágalo.

Permitir que solo suenen las llamadas de Skype de los contactos en este dispositivo

Conclusión

En resumen, las llamadas entrantes de Skype que no llegan pueden indicar que el servicio no está disponible temporalmente o que algo anda mal con la configuración de la aplicación. Compruebe si su configuración actual bloquea las llamadas y notificaciones de Skype en determinados momentos. O su configuración de privacidad de Skype está bloqueando las llamadas de personas que no están en su lista de contactos.

Háganos saber si ha solucionado el problema. Envíanos un comentario a continuación.

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