Reparar Microsoft Teams no pudo cargar su calendario

Millones de personas confían en los calendarios de su equipo para participar en videoconferencias o realizar un seguimiento de las tareas que deben realizar. Los calendarios digitales y las listas de tareas son herramientas de productividad de suma importancia, pero muchos las dan por sentado. Bueno, la gente se da cuenta rápidamente de la importancia de un calendario cuando deja de funcionar.

Microsoft Teams a veces no puede cargar su calendario. En este caso, la aplicación suele mostrar el siguiente mensaje: «No se pudo cargar tu calendario. Intentemoslo de nuevo«. Sin embargo, si no sucede nada después de actualizar repetidamente su calendario, pruebe las soluciones de solución de problemas que se indican a continuación.

Qué hacer si el calendario de su equipo no se carga

Cerrar sesión y reiniciar Teams

Primero, cierre la sesión de su cuenta y salga de los equipos por completo. Luego inicie la aplicación, inicie sesión nuevamente y vea si ahora puede acceder a su calendario. Al cerrar la sesión y reiniciar su aplicación, básicamente está restableciendo una conexión con los servidores de Microsoft.

Además, verifique si puede descargar su calendario desde la web o la aplicación móvil. Ir teams.microsoft.comInicie sesión en su cuenta y consulte su calendario. Varios usuarios han podido cargar sus calendarios usando Chrome en modo privado.

Descargue la aplicación móvil en su teléfono y vea si puede acceder a su calendario. Con suerte, este problema del calendario no afectará la web o las aplicaciones móviles.

Asegúrese de que Exchange Online esté habilitado

Tenga en cuenta que el calendario de su equipo depende de su buzón. Asegúrese de que su plan de Exchange Online esté activado. Puede activar su plan de Exchange a través del centro de administración.

Si no tiene permiso para acceder al centro de administración, pídale a su administrador de TI que habilite Exchange Online. Verifique que el calendario ahora funcione correctamente en Microsoft Teams.

Desconecte el dispositivo de AzureAD

Si su cuenta es administrada por una organización a través de AzureAD, desconecte su dispositivo y reinicie su computadora.

  1. Cierre sesión en Office y asegúrese de iniciar sesión en su computadora con privilegios administrativos.
  2. Luego inicie el símbolo del sistema (derechos de administrador) y ejecute el dsregcmd / dejar Mando. Esto desconectará AzureAD de su computadora.
  3. Reinicie su computadora, inicie Teams y vea si ahora puede acceder al calendario.

Limpiar la caché

Si la aplicación está bloqueada en los datos de su antiguo calendario, borre la caché.

  1. Finalizar equipos y entrar % appdata% Microsoft Teams en la barra de búsqueda de Windows.
  2. Elimine todos los archivos de las siguientes carpetas:
    • % appdata% Microsoft Teams Application Cache Cache
    • % appdata% Microsoft Teams blob_storage
    • % appdata% Microsoft Teams Cache
    • % appdata% Microsoft Teams Bases de datos
    • % appdata% Microsoft Teams GPUcache
    • % appdata% Microsoft Teams IndexedDB
    • % appdata% Microsoft tests Local Storage
    • % appdata% Microsoft Teams tmp.Borrar archivos de caché del equipo
  3. Reinicie su computadora y vuelva a iniciar la aplicación. Compruebe si el problema del calendario está resuelto.

Reinstalar equipos

Si el problema persiste después de borrar el caché, desinstale y vuelva a instalar la aplicación de escritorio de su equipo.

  1. Inicie el Panel de control y vaya a Programas.
  2. Escoger Desinstalar un programa.
  3. Haga clic en Equipos y haga clic en Desinstalar Botón.Desinstalar Microsoft Teams
  4. Luego reinicie su computadora y Descarga los equipos de nuevo.

Se paciente

Si aún no puede acceder a su calendario, tenga paciencia. Muchos usuarios han notado que si deja el calendario sin cambios, el problema debería resolverse en 48 horas. Si no puede esperar tanto tiempo y siguió los pasos anteriores en vano, comuníquese con el Soporte de Microsoft para obtener más ayuda o pídale a su administrador de TI que lo haga.

Conclusión

Si el calendario de su equipo no se carga, cierre sesión en su cuenta y reinicie la aplicación. Luego, borre el caché y asegúrese de que Exchange Online esté habilitado. Háganos saber si ha solucionado el problema. Haz clic en los comentarios a continuación.

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