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Esta guía trata sobre el mensaje de error de Firefox: Este archivo de video no se puede reproducir. (Código de error: 102630).
Veremos las posibles causas de este problema. Dado que está en esta página, también significa que desea deshacerse de este error y no solo aprender más sobre él. Hemos hecho el trabajo pesado por usted y hemos compilado una lista de soluciones que le serán útiles.
Cómo arreglar Firefox no reproduce videos
Comience con estas soluciones rápidas
Simplemente recargar el navegador puede hacer maravillas. Cierre y reinicie el navegador o use el botón Actualizar.
Comprueba tu conexión a Internet
Reinicie su computadora y luego reinicie su módem o desconéctelo. Necesita una conexión a Internet estable y rápida cuando reproduce videos en su navegador, especialmente cuando se trata de videos HD.
Asegúrese de tener una conexión de red adecuada (Comprobar la velocidad). Reinicie su módem o desenchufe el cable de alimentación si reiniciar el dispositivo no funcionó.
Pruebe una conexión por cable si es posible. Si está utilizando una conexión inalámbrica y no puede cambiar a una conexión por cable, intente cambiar el canal de Wi-Fi.
Si desconecta todos los demás dispositivos a través de la conexión, puede liberar un valioso ancho de banda. Luego, Firefox puede usarlo para reproducir videos.
Actualizar Firefox
Inicie el navegador Mozilla y haga clic en el menú con las tres líneas horizontales. Escoger Ayuda. Ir Vía Firefox.
Busque actualizaciones para asegurarse de que está utilizando la última versión de su navegador. Vuelva a cargar el navegador y vea si se resuelve el problema del video.
Activar el modo seguro
Inicie Firefox en modo seguro para ver si está bloqueando la reproducción de videos en el navegador.
- Inicie Mozilla Firefox y haga clic en el menú del navegador.
- Luego navega a Ayuda.
- Entrar Modo seguroSeleccione la opción que le permite reiniciar el navegador con los complementos deshabilitados.
- Compruebe si el problema persiste en modo seguro.
Cuando se resuelva el error, continúe con los siguientes pasos. Vamos a deshabilitar la aceleración de hardware y luego deshabilitaremos las extensiones.
Apaga las extensiones
Algunas de sus extensiones, en particular los bloqueadores de anuncios y los complementos orientados a la protección de datos, pueden impedir que el navegador reproduzca videos.
Para asegurarse de que sus extensiones no bloqueen videos, simplemente desactívelas.
- Haga clic en el menú del navegador y seleccione Complementos.
- Escoger Extensiones (área izquierda).
- Apague todas las extensiones una por una.
Deshabilitar la aceleración de hardware
- Haga clic en el menú y seleccione Opciones.
- Luego ve a General.
- Desplácese hacia abajo hasta actuación.
- Desactivar Utilice la configuración de rendimiento recomendada.
- Actualiza el navegador.
Restablecer Firefox
Muchos usuarios notaron que sus códecs eran responsables de este error. Por ejemplo, si tiene instalados los códecs Shark007, es posible que desee verificar si impiden que Firefox reproduzca videos en su computadora con Windows 10.
Los usuarios de Firefox dijeron que restablecer sus navegadores resolvió este problema.
- Haga clic en el menú del navegador y seleccione Ayuda.
- Entonces escoge Información para solucionar problemas.
- Haga clic en Actualizar Firefox para restaurar la configuración predeterminada del navegador.
También puede hacer clic en Borrar la caché de inicio para eliminar la caché.
Reinstalar Firefox
Si nada funcionó, puede desinstalar Firefox como último recurso.
- Ir Tablero de conmutadores.
- Entonces escoge Programas.
- Haga clic en Desinstalar un programa.
- Elija Firefox y desinstálelo.
- Entonces entra %Datos de aplicación% en la barra de búsqueda de Windows.
- Elimina la carpeta de Mozilla y reinicia tu computadora.
- Vaya al sitio web de Mozilla y Descarga Firefox.
- Reinstale el navegador en su computadora. Compruebe si Firefox ahora puede reproducir videos.
Háganos saber qué método le funcionó.
