Reparar equipos: la pestaña Wiki y el contenido no se muestran

Los equipos de Microsoft a veces tienen problemas para ver la pestaña Wiki. Como resultado, no podrá acceder al contenido de la wiki y colaborar con su equipo en tareas comunes. Cuando ocurre este problema, la aplicación puede mostrar el siguiente mensaje de error: «Actualmente tenemos problemas para mostrar la wiki.. Si encuentra el mismo problema, pruebe los pasos de solución de problemas a continuación.

Cómo solucionar problemas de la pestaña wiki en Microsoft Teams

⇒ Información importante

  • Si intenta ver la pestaña Wiki en la aplicación móvil, tenga en cuenta que no verá nada si el canal es privado.
  • Si su cuenta de equipo es administrada por una organización, consulte con su administrador y vea si alguna aplicación de terceros está restringida en Teams.
  • Si tiene el «Actualmente tenemos problemas para mostrar la wiki.Cuando intente acceder a las notas de la reunión, tenga en cuenta lo siguiente:
    • Solo los usuarios que forman parte de la misma organización que el organizador de la reunión pueden acceder a las notas.
    • Si hay más de 100 personas en la reunión, no podrá acceder a las notas. Las notas de la reunión solo están disponibles en reuniones con hasta 100 participantes.
    • Los participantes que reciban la invitación a la reunión antes de que se tomen las notas pueden acceder a ellos libremente. Por otro lado, si recibe la invitación después de tomar las notas, deberá comunicarse con el organizador y solicitar acceso a las notas.

Actualiza la aplicación

Si la aplicación Teams no funciona correctamente, compruebe si hay una versión más nueva disponible. El cliente de escritorio generalmente instala las últimas actualizaciones en segundo plano, pero a veces necesita un pequeño empujón. Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones. Actualice la aplicación cuando se le solicite.

Alternativamente, también puede forzar la actualización de la aplicación.

  1. Ir https://whatpulse.org/app/microsoft-teams y busque la última versión del equipo.
  2. Luego copie el número de versión de la aplicación y péguelo en un nuevo archivo editor.últimas versiones del equipo
  3. Copie el enlace de descarga del equipo https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
  4. Pegue el enlace de descarga en una nueva pestaña del navegador.
  5. A continuación, necesita reemplazar AppVersionNumber a través del enlace de descarga con el número de versión más reciente de la aplicación. Simplemente pegue el número de versión de la aplicación de su archivo de bloc de notas.Enlace de descarga de equipos Microsoft
  6. Presiona Enter y tu computadora debería descargar automáticamente la última versión de la aplicación Team.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Si ve este error en el cliente de escritorio, cierre la sesión e inicie una nueva pestaña del navegador en modo privado. Luego inicie sesión en la cuenta de su equipo y vea si ahora puede acceder a la pestaña Wiki.

Eliminar la pestaña Wiki

Si el problema persiste, elimine la pestaña Wiki. Cierre sesión en Teams y salga de la aplicación por completo. Luego reinicie Teams, vuelva a iniciar sesión, agregue una nueva pestaña Wiki y vea si la aplicación vuelve a la vida.

Eliminar la pestaña Wiki de equipos

Utilice OneNote

Si nada funciona, puede cambiar a OneNote. Puede pedirle a uno de sus compañeros de trabajo que acceda a la pestaña Wiki para copiar el contenido en OneNote. Con suerte, ahora puede acceder al contenido que le interesa.

Conclusión

Si no ve la pestaña Wiki en Teams, actualice la aplicación, cierre sesión, reinicie la aplicación y vuelva a iniciar sesión. Puede cambiar a OneNote si el problema persiste. ¿Se te ocurrieron otras soluciones para solucionar este problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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