¿Qué hacer si se requiere autorización para descargar Chrome?

A veces, Google Chrome muestra un mensaje de error confuso que indica que necesita una autorización especial para completar la descarga.

¿Por qué Google dice que la descarga requiere autorización?

La mala noticia es que no hay mucho que pueda hacer para solucionar este problema. El error indica que el administrador o propietario del sitio web tiene acceso limitado al archivo que está intentando descargar. Lo más probable es que solo un número limitado de usuarios tenga los permisos necesarios para descargar este archivo.

En otras palabras, no se puede solucionar este defecto. Si es posible, puede ponerse en contacto con el administrador del sitio web y pedirle que le dé acceso al archivo problemático.

iniciar sesión

Sin embargo, si ya tiene permiso para descargar este archivo, asegúrese de haber iniciado sesión. Este tipo de descarga generalmente requiere que los usuarios inicien sesión. Los propietarios de sitios web establecen estas restricciones para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a este archivo. Por ejemplo, si el archivo que está intentando descargar contiene información confidencial o privada, tiene sentido restringir el acceso a él.

Alternativamente, puede usar un navegador diferente y ver si puede descargar el archivo problemático.

Otras cosas que puedes hacer

También hay una serie de cosas que puede hacer para asegurarse de que todo esté bien. Siga estos pasos para asegurarse de que Chrome funcione correctamente.

  • Inhabilita tus extensiones. Algunas de tus extensiones pueden estar interfiriendo con la descarga. Para obtener más información sobre los pasos a continuación, consulte Eliminar o deshabilitar extensiones en Google Chrome.
  • Limpia tu caché. Cualquiera de estos archivos temporales almacenados en la caché de su navegador puede bloquear la descarga. Para obtener más información, consulte Cómo borrar la caché en Google Chrome.
  • Actualizar Chrome. Es posible que las versiones desactualizadas de Chrome no sean compatibles con sitios web que ejecutan las últimas tecnologías web.

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