Microsoft Photos se bloquea al importar desde iOS

En ocasiones, Microsoft Photos puede congelarse y bloquearse al importar imágenes desde dispositivos móviles. Este problema es más común cuando los usuarios intentan importar fotos desde dispositivos iPhone. Echemos un vistazo rápido a qué está causando este problema y cómo puede solucionarlo.

Las fotos de Microsoft se congelan al importarlas desde iPhone

⇒ Nota: Si está intentando importar cientos de fotos a la vez, seleccione menos imágenes. No olvide mantener su iPhone desbloqueado mientras transfiere las fotos.

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Windows 10 tiene un solucionador de problemas incorporado que puede usar para reparar las aplicaciones descargadas de Microsoft Store.

  1. Navegar a la configuración → Actualización y seguridad.
  2. Haga clic en Solución de problemas (área izquierda).
  3. Luego seleccione y ejecútelo Solucionar problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store

Actualizar y restablecer la aplicación

Primero, cierre sesión en su cuenta de Microsoft y vuelva a iniciar sesión. Esto actualizará su conexión a los servidores de la aplicación. Si aún no puede importar sus fotos, actualice la aplicación.

  1. Iniciar el Microsoft Store App.
  2. Buscar Fotos de Microsoft.
  3. Luego presione el Actualizar Botón para actualizar la aplicación.

Actualizar fotos de Microsoft

Actualice su versión de Windows 10 e iOS

Siempre que hable de actualizaciones, vea si hay una versión más reciente de Windows 10 e iOS esperando a ser instalada.

  • En la PC, vaya a Configuración → Actualización y seguridad → Actualización de Windows y busque actualizaciones.
  • En iOS, vaya a Configuración → General → Actualización del sistema.

Cómo restablecer las fotos de Microsoft

  1. Navegar a la configuración → Aplicaciones y funciones.
  2. Seleccione la aplicación y haga clic en Opciones ampliadas.
  3. Golpea eso primero reparar Botón. Compruebe si se ha resuelto el problema.Reparar fotos de Microsoft
  4. Si persiste, haga clic en Restablecen a los predeterminados Opción para restablecer la aplicación.

Use el Explorador de archivos para tomar fotos importantes

  1. Conecte su teléfono a su computadora.
  2. comienzo Administrador de archivos y haga clic derecho en su iPhone.
  3. Escoger Importar imágenes y vídeos. Espere a que el Explorador de archivos busque contenido multimedia en su teléfono.Windows 10 importar fotos y videos iPhone
  4. Haga clic en Revisar, organizar y agrupar los elementos que se importarán..
  5. Seleccione las fotos que desea importar. O haga clic en Ahora importa todos los elementos nuevos Si desea importar todas las imágenes.

Imágenes originales importantes

No comprima las imágenes del iPhone cuando las transfiera a su computadora con Windows 10. Transfiérelos como imágenes originales.

  1. Ir a en sus dispositivos iOS la configuración → fotos.
  2. Grifo Transferir a MAC o PC y revisa el Conserva los originales Posibilidad.Transfiere fotos de iPhone a Mac o PC Conserva los originales
  3. Conecte su iPhone a un puerto de PC diferente y vea si puede importar las fotos.

Actualizar el servicio de dispositivos móviles de Apple

El servicio Apple Mobile Device proporciona la interfaz para dispositivos iOS en Windows 10. Reinicie el servicio y vea si se resuelve el problema con la importación de fotos.

  1. Tipo ‘Servicios‘en la barra de búsqueda de Windows. Inicie la aplicación Servicios.
  2. Clic derecho en Servicio de dispositivos móviles de Apple.Servicio de dispositivos móviles de Apple
  3. Primero, asegúrese de que el servicio se esté ejecutando. Si no, haga clic en empezar.
  4. Luego presione el Actualizar Botón. Conecte su iPhone a su computadora e intente transferir sus imágenes nuevamente.

Registre Microsoft Photos nuevamente

  1. Inicie Windows PowerShell como administrador.
  2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter.
    • Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
  3. Cierre PowerShell después de que se haya ejecutado el comando. Comprueba tu aplicación Fotos.

Esperamos que una de estas soluciones solucione su problema. Háganos saber qué método le funcionó.

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