Contents
Muchos usuarios de iPad que intentaron instalar Teams en sus dispositivos recibieron el siguiente error: El equipo de Microsoft no es compatible con este iPad.
Profundicemos en este asunto y veamos qué puede hacer que su iPad sea incompatible con la aplicación Teams.
El equipo de Microsoft no es compatible con este iPad
Para instalar Microsoft Teams en su iPad, debe ejecutar iOS 11.0 o superior. Si tiene un modelo de iPad anterior que no es compatible con iOS 11 o posterior, no podrá instalar y ejecutar Teams en su dispositivo.
Por ejemplo, los iPads de cuarta generación solo pueden ejecutar iOS 9. Debido a que su dispositivo no cumple con los requisitos del sistema operativo, no puede instalar la aplicación Teams.
En el momento de escribir este artículo, la última versión de iPadOS es la versión 14.3. Como puede ver, existe una brecha bastante grande entre iOS11 y iPadOS 14.
Sin embargo, muchos usuarios de iPad con iOS 11 se quejaron de no poder instalar Teams en sus dispositivos. Aunque Microsoft incluye iOS 11.0 en los requisitos del sistema operativo para equipos, Recomendamos ejecutar iOS 12.
Intente ejecutar una versión actualizada del sistema operativo para mantenerse seguro. Como siempre, ejecute la última versión de iOS / iPadOS para disfrutar de la mejor experiencia.
Los iPads antiguos no pueden ejecutar las últimas versiones del sistema operativo
No puede actualizar modelos antiguos de iPad a iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 o superior debido a limitaciones de hardware. En pocas palabras, el hardware interno no cumple con los requisitos técnicos mínimos para ejecutar nuevas versiones del sistema operativo.
Además, algunos iPads antiguos se basan en una arquitectura de 32 bits. Al mismo tiempo, se están desarrollando las últimas versiones de iPadOS para dispositivos basados en la arquitectura de 64 bits. Desafortunadamente, los usuarios no pueden eludir esta limitación.
Aquí está la lista de iPads compatibles con la versión 11 de iOS::
- IPad Pro de 12,9 pulgadas (segunda generación)
- IPad Pro de 12,9 pulgadas (1.a generación)
- iPad Pro (10,5 pulgadas)
- iPad Pro (9,7 pulgadas)
- iPad Air 2
- Ipad aire
- iPad (sexta generación)
- iPad (quinta generación)
Como puede ver, el iPad 2, iPad 3 y el iPad mini original no están en la lista.
Solución alternativa posible: instale una versión de la aplicación Old Teams
Como solución alternativa, puede instalar una versión anterior de la aplicación Microsoft Teams en su viejo iPad.
- Primero necesitas instalar una versión antigua de iTunes en tu ordenador.
- Luego instale Teams en su computadora.
- A continuación, en su iPad, abra la lista de aplicaciones que ha instalado / comprado.
- Descarga estas aplicaciones nuevamente. Su iPad le pide que instale una versión anterior de la aplicación.
Eso debería hacer el truco. Sin embargo, esto no significa que no experimente errores o fallas de vez en cuando.
Compra un iPad nuevo
La mayoría de los desarrolladores de terceros ya han finalizado el soporte para iOS 10. Algunos también han abandonado el soporte para iOS 11 e incluso iOS 12.
Incluso si ha logrado instalar Teams en su viejo iPad, pueden aparecer todo tipo de fallas en el camino. Por ejemplo, muchos usuarios de iPad se quejaron de que no podían abrir enlaces de equipo. Si su iPad tiene más de 5 o 6 años, es posible que ejecutar Teams no sea la experiencia fluida que esperaba.
En resumen, si desea ejecutar Microsoft Teams sin problemas en su iPad, debe actualizar su dispositivo. Reemplace su antiguo iPad por un modelo más nuevo que admita iPadOS 13 o superior.
⇒ Dato curioso: Apple presentó la primera versión dedicada de iPadOS (iPadOS 13) en septiembre de 2019. IPadOS 13 es una versión de iOS 13 que se adapta a la pantalla más grande de los dispositivos iPad.
Visite la página de soporte de Apple para consultar la lista de modelos de iPad compatibles iPadOS 13 y iPadOS 14.
