La solución de problemas: Google Sheets se queda en blanco

¿Qué puede ser más molesto que Google Sheets mostrando una hoja de papel en blanco cuando necesita ver y revisar rápidamente un documento importante en el que ha estado trabajando?

Si Google Sheets está en blanco, tenemos varias soluciones que esperamos puedan solucionar este problema.

Cómo arreglar documentos de Google Sheets en blanco

1. Vuelve a cargar la página

Comencemos con algunos métodos básicos de solución de problemas. Volver a cargar la página varias veces puede eliminar estos documentos en blanco. Cierre sesión en su cuenta de Google, actualice su navegador, vuelva a iniciar sesión y vea si el problema está resuelto. También puede intentar abrir el documento problemático en otro dispositivo para ver si funciona.

2. Actualiza tu navegador

A continuación en la lista, asegúrese de estar ejecutando la última versión del navegador. La ejecución de versiones obsoletas del navegador puede causar muchos fallos y hacer que el navegador se comporte inesperadamente.

3. Desactiva tus extensiones

Una vez que haya actualizado su navegador, es hora de desactivar sus extensiones. Si bien estos complementos son muy útiles y le permiten mejorar las funciones de su navegador. Sin embargo, algunos de ellos pueden afectar a Google Sheets y otros sitios web que visite.

Continúe y desactive sus extensiones de la configuración → Extensiones. Compruebe si Google Sheets todavía está vacío. Si deshabilitar sus extensiones solucionó el problema, intente identificar la extensión problemática volviendo a habilitar sus extensiones una a la vez.

Tenga en cuenta que los bloqueadores de anuncios y las extensiones de PDF a menudo dañan su navegador.

4. Descargue o envíe por correo electrónico el documento en blanco

Es aún más molesto cuando Google Sheets muestra documentos en blanco que no hay historial de versiones. Puede intentar recuperar sus documentos, por ejemplo, descargando la copia en blanco como un documento de Excel. O puede intentar enviarlo por correo electrónico a otra cuenta o compartirlo a través de un enlace. De esa manera, al menos puede intentar recuperar el documento problemático para evitar perder sus datos.

5. Utilice Google Drive

Otros usuarios han confirmado que pudieron abrir los documentos en blanco en Google Drive.

Guarde el archivo en blanco como un archivo de Excel (xls) en su escritorio, luego cárguelo en Google Drive.

Si es posible, inicie la aplicación Drive en su teléfono. Luego haga clic en los tres puntos para abrir y seleccione el menú Modo de compatibilidad con Office.

Guarde el archivo como Hojas de cálculo de Google y ahora debería poder ver la hoja de cálculo. Compruebe si esta solución le funcionó.

6. Desactive la aceleración de hardware

Si sus documentos de Google Sheets están en blanco, los controladores de gráficos defectuosos o la configuración del controlador de gráficos incompatible también pueden desencadenar este problema.

Puede solucionar este problema desactivando la aceleración de hardware en Chrome yendo a la configuración → sistema → Desactivar la opción Utilice la aceleración de hardware si está disponible.

Deshabilitar el navegador de aceleración de hardware

Siempre puede actualizar sus controladores de gráficos si está usando versiones desactualizadas.

Conclusión

Si sus documentos de Google Sheets están en blanco, este problema puede deberse a versiones desactualizadas del navegador, controladores de tarjetas gráficas desactualizados o la opción de aceleración de hardware en su navegador. Asegúrese de que su navegador y controladores estén actualizados y desactive la aceleración de hardware.

Como solución adicional, puede descargar los archivos en blanco como archivos de Excel y luego abrirlos en Google Drive.

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