Los mensajes de video y audio pueden ser una forma de comunicación particularmente eficiente en el tiempo, especialmente en temas más complejos. También pueden ser una excelente alternativa a la comunicación de texto si actualmente no puede escribir o si estará ocupado. Los mensajes grabados también pueden ayudarlo a evitar interactuar directamente con otras personas o responder preguntas hasta que tenga tiempo.
Sin embargo, los mensajes de audio y video no son para todos. Muchas personas tienen algún tipo de discapacidad auditiva que hace que sea difícil o imposible saber lo que está diciendo. Si bien un mensaje de video puede darle al destinatario la oportunidad de leer sus labios mientras habla, la calidad puede ser demasiado baja y, con los mensajes de audio, es posible que ni siquiera sea posible intentarlo.
Los subtítulos se utilizan para transcribir lo que se dice para los usuarios que no pueden escuchar el audio de manera confiable. Los subtítulos están bien soportados en contenido grabado tanto en televisión como en línea, pero muchas plataformas de comunicación carecen de funciones que lo respalden.
Google Duo proporciona un servicio automático de subtítulos para mensajes de audio y video, aunque los subtítulos se realizan en los servidores de Google y no en su dispositivo personal. Si bien esto puede generar problemas de privacidad para muchas personas, otras personas que dependen de los subtítulos debido a su discapacidad auditiva pueden preferir la opción. Si desea activar los subtítulos automáticos para los mensajes de audio y video de Google Duo, debe ir a la configuración de la aplicación. Puede hacer esto tocando el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y luego tocando «Configuración».
Luego, toque Configuración de mensajes para acceder al menú correcto.
Finalmente, toque el control deslizante «Subtítulos para mensajes» a la posición «Activado».
Con suerte, esta guía sobre cómo habilitar los subtítulos automáticos en Google Duo te ha ayudado a comprender mejor los mensajes de audio y video.
