En ocasiones, Gmail muestra un banner de advertencia rojo cuando recibe correos electrónicos de remitentes sospechosos. La pancarta suele decir lo siguiente:
Esta noticia parece peligrosa. Muchas personas han marcado mensajes similares como una estafa de phishing, por lo que pueden incluir contenido inseguro. Evite hacer clic en enlaces, descargar archivos adjuntos o responder con información personal.
Esta advertencia también puede aparecer al enviar correo electrónico utilizando aplicaciones, servicios o cuentas de dominio reales. Por ejemplo, este problema es común entre las personas que usan servicios SaasS o monitorean aplicaciones.
¿Qué hacer si Gmail considera que este mensaje es peligroso?
⇒ Nota: Siempre tome en serio las advertencias de seguridad. Cuando Gmail dice que un correo electrónico es peligroso, está asumiendo que lo es. Si la advertencia es un falso positivo, no pasa nada. Sin embargo, si la advertencia es genuina y la ignora, existe el riesgo de que el malware infecte su computadora y los piratas informáticos roben sus datos.
Haga clic en Parece seguro
Utilice esta opción solo si está Completamente seguro El remitente es una persona o servicio real y no está intentando enviarle spam, distribuir malware o robar sus datos. No haga clic en «Parece seguroBotón ”si el correo electrónico proviene de un remitente desconocido. Además, asegúrese de que el correo electrónico no contenga enlaces camuflados.
De esta manera, los bots de Gmail aprenden gradualmente que estos correos electrónicos son seguros y no deben marcarse como sospechosos. También puede agregar el remitente a su lista de contactos.
Descifra tu correo electrónico
Si los mensajes que ha enviado están marcados como peligrosos, deberá descifrarlos un poco. Esto significa lo siguiente:
- Reducir la cantidad de enlaces en los correos electrónicos.
- Reducir el número de fotografías. O elimine todas las imágenes.
- Asegúrate de que haya uno desconectar Opción en los correos electrónicos.
- Reducir el número de archivos adjuntos. Es posible que haya adjuntado demasiados archivos y los bots creen que estos archivos podrían contener virus.
- Revisa tu gramática. Asegúrese de que el cuerpo del correo electrónico no esté mal escrito.
- Cuando haya configurado una firma, elimine cualquier vínculo que contenga.
Desactive la firma de correo electrónico de su antivirus
Ciertos programas antivirus como Avast agregan automáticamente una firma digital a su correo electrónico. Básicamente, la firma confirma que su correo electrónico se ha escaneado correctamente y está libre de virus.
Sin embargo, es esta firma antivirus digital la que a veces hace que Gmail marque sus correos electrónicos como peligrosos. Desactive la firma digital de su antivirus y vea si el problema desaparece.
Escanea tu correo electrónico
Si recibe alguna advertencia de seguridad, asegúrese de ejecutar un análisis detallado del sistema y del correo electrónico. Asegúrese de que su cuenta de correo electrónico no se haya visto comprometida. Al ejecutar un análisis completo del sistema con su antivirus, puede detectar y eliminar el malware que puede haberse infiltrado en su computadora.
Si está ejecutando Seguridad de Windows, haga clic en Protección contra virus y amenazasy seleccione Opciones de escaneo. Luego haga clic en Búsqueda completa.
Reenvíe el correo electrónico a usted mismo
Muchos usuarios se han quejado de que no pueden abrir estos correos electrónicos o descargar los archivos adjuntos, incluso si están 100 por ciento seguros de que los correos electrónicos respectivos se pueden abrir de forma segura.
Para solucionar este problema, puede reenviar los correos electrónicos problemáticos a usted mismo. Esto debería al menos permitirle ver el cuerpo del correo electrónico y descargar los archivos adjuntos.
Marcar como spam y deshacer la acción
Hay otro enfoque bastante extraño que pareció funcionar para algunos usuarios. Primero reporta el correo electrónico como spam. Luego vaya a la carpeta Spam y haga clic en No reportes spam.
Esto le permite incluir al remitente en la lista blanca. Pero incluso este método puede funcionar para todos los usuarios.
Crear un filtro de no enviar nunca a spam
Otros usuarios han logrado solucionar este problema creando un filtro especial para estos correos electrónicos.
- Abra el correo electrónico y haga clic en Mas opciones (los tres puntos).
- Luego haga clic en Filtrar mensajes Me gusta esto.
- Verifique la dirección de devolución. Asegúrese de que sea visible y seguro.
- Luego haga clic en Crea filtros.
- Seleccione la opción que dice Nunca lo envíe a spam.
- Crea el filtro. Gmail debería dejar de marcar los correos electrónicos de este remitente como sospechosos.
Allí tiene siete métodos diferentes para «El mensaje parece peligrosoProblema de Gmail. Háganos saber qué solución funcionó para usted.
