Error de Skype: no se puede identificar al propietario del calendario

Cuando los usuarios de Outlook intentan crear una nueva reunión de Skype desde su calendario, puede aparecer el siguiente mensaje de error: «No se puede identificar al propietario del calendario. Comuníquese con su equipo de soporte«. Este problema afecta principalmente a los usuarios de Skype Empresarial.

Que esta causando este error?

Si configura su cuenta usando la configuración POP, no programe reuniones de Skype. Este protocolo de correo electrónico no admite reuniones de Skype.

Por la misma razón, necesita una cuenta de Exchange para administrar las reuniones de Skype en Outlook.

La solución para cuentas de Office 365

Si usa una cuenta de Office 365, use la versión web de Outlook. Si la aplicación de Outlook no puede agregar reuniones de Skype, simplemente verifique si puede crear reuniones de Skype usando la aplicación web de Outlook.

Si usa Office 365 para empresas, configure también su cuenta como Cuenta de intercambio. Compruebe si puede programar reuniones con la nueva configuración.

Verifique que esté usando la misma cuenta para iniciar sesión en Skype Empresarial y Outlook. Si usa otras cuentas, Outlook no podrá conectarse a Skype.

Usar Meet Now

Alternativamente, puede utilizar la función Reunirse ahora. Meet Now es una nueva función de Skype que le permite crear reuniones o unirse a ellas rápidamente. La mejor parte es que está integrado en muchas aplicaciones de Microsoft, incluido Outlook.

Ahora presione el botón Outlook

Vaya a Outlook Live y simplemente haga clic en el botón Reunirse ahora para programar su reunión.

Si el problema persiste, comuníquese con su administrador de TI para obtener más ayuda.

Conclusión

Para programar reuniones de Skype Empresarial directamente en su calendario de Outlook, debe usar el protocolo de correo de Internet IMAP. POP no es compatible. Además, asegúrese de configurar su cuenta de Office 365 como una cuenta de Exchange para que esto funcione. Si no cumple con estos dos requisitos, Skype no reconocerá al propietario del calendario.

Esperamos que esta guía le haya ayudado a resolver este error de Skype Empresarial. Siéntase libre de dejar un comentario más abajo.

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