Cómo reparar el error caa82ee2 de Microsoft Teams

Microsoft Teams a veces no se inicia con el código de error caa82ee2. Por lo general, la aplicación se congela durante unos segundos justo antes de que aparezca este código de error en la pantalla. El mensaje de error es el siguiente:

  • Lo sentimos, encontramos un problema. Empezar de nuevo. Si eso no funciona, cierre la sesión y vuelva a iniciarla. Código de error – caa82ee2.

Curiosamente, el error del equipo caa82ee2 parece ser más común en los servidores RDS. Esto generalmente indica que la solicitud ha expirado.

El error afecta principalmente a la aplicación de escritorio. Cuando los usuarios intentan abrir Teams en su navegador web, el servicio a menudo se bloquea en un ciclo de recarga infinito.

Soluciones para reparar el error caa82ee2 de Microsoft Teams

Limpiar la caché

  1. Haga clic con el botón derecho en el icono de Equipos en la barra de herramientas. Escoger dejando para cerrar la aplicación.
  2. Luego abra el Explorador de archivos y vaya a % appdata% Microsoft Teams.Carpeta de caché para Microsoft Teams
  3. Elimine los archivos de las siguientes carpetas de caché:
    • % appdata% Microsoft Teams Application Cache Cache.
    • % appdata% Microsoft models blob_storage.
    • % appdata% Microsoft Teams Databases.
    • % appdata% Microsoft Teams GPUcache.
    • % appdata% Microsoft Teams IndexedDB.
    • % appdata% Microsoft groups Local Storage.
    • % appdata% Microsoft Teams tmp.
  4. Luego reinicie los equipos. Si eso no funcionó, elimine todos los archivos del % appdata% Microsoft Teams Directorio.

Desactivar la configuración del proxy

  1. Navegar a la configuración → Red e Internet → Apoderado.
  2. Activar la opción Determinar la configuración automáticamente.
  3. Luego desmarque la opción Utilice un servidor proxy. Actualice Teams y vea si el error persiste.

Configuración de proxy

Revisa tu red

El error caa82ee2 también puede aparecer si su conexión de red es bastante lenta e inestable. Si su computadora no puede conectarse al servidor dentro del tiempo especificado, Teams cancelará la solicitud de conexión.

  • Reinicie su módem y su computadora. O saque el enchufe del enchufe.
  • Apague cualquier programa de VPN que pueda estar usando.
  • Además, desconecte otros dispositivos a través de la conexión.
  • Deshabilite su firewall.

Una vez que haya hecho todo eso, reinicie Teams y vea si el problema persiste.

Eliminar las credenciales del equipo

El error caa82ee2 también puede aparecer si recientemente cambió la configuración o contraseña de su cuenta. Por lo tanto, eliminar las credenciales del equipo debería solucionar el problema.

  1. Ir Tablero de conmutadores → Cuentas de usuario → Gerente de calificación y abre el Administrador de Credenciales.
  2. Luego haga clic en Credenciales de Windows.PC con credenciales de Windows
  3. Ir Credenciales generales y buscar msteams_adalsso / adal_context_segments.Gerente de credenciales ms equipos
  4. Y luego borre esa línea. Verifique si el error está resuelto.

Eliminar datos temporales de la PC

Los datos temporales almacenados en su computadora pueden ralentizar su conexión. Utilice el Liberador de espacio en disco para eliminar rápidamente archivos temporales de su computadora.

  1. Tipo ‘Limpieza de disco‘en la barra de búsqueda de Windows e inicie la herramienta.
  2. Seleccione la unidad donde instaló Teams y la mayoría de sus programas. Para la mayoría de los usuarios, será la unidad C :.
  3. Después de eso, seleccione los archivos que desea eliminar. Asegúrese de que las casillas de verificación de los dos archivos temporales estén marcadas.archivos temporales de Internet para la limpieza del disco
  4. Haga clic en Aceptar.

Reinstalar equipos

Si nada funcionó, intente desinstalar y reinstalar Teams. Inicie el Panel de control, vaya a Programas, seleccione Equipos y haga clic en Desinstalar Botón. Reinicia tu computadora.

Desinstalar Microsoft Teams

Luego, descargue la aplicación nuevamente desde Sitio web oficial de Microsoft.

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