Cómo corregir los errores de autenticación de 1Password

Si desea estar tranquilo y olvidarse de la molestia de administrar docenas de contraseñas todos los días, considere la posibilidad de obtener un administrador de contraseñas. Estas herramientas almacenan todas sus contraseñas en un solo lugar para facilitar el proceso de inicio de sesión. Todo lo que tiene que hacer es asegurarse de no olvidar la contraseña de su administrador de contraseñas o la contraseña maestra.

Hay muchas herramientas de administración de contraseñas para elegir y 1Password es una excelente opción. Sin embargo, los usuarios a veces obtienen un misterioso error de autenticación cuando intentan iniciar sesión en sus cuentas de 1Password. Veamos cómo puede solucionar este problema.

Solución de problemas de errores de autenticación de 1Password

Tenga en cuenta que los errores de autenticación suelen ocurrir después de cambiar la contraseña de su cuenta. Más específicamente, después de que se haya registrado, el Fallo de autentificacion Aparecerá un mensaje en la pantalla pidiéndole que ingrese su dirección de correo electrónico, clave secreta y otros detalles adicionales. Sin embargo, si ingresa exactamente la misma contraseña con la que inició sesión, es posible que vea un nuevo error de autenticación.

Verifique los detalles de su cuenta

Si tiene varias cuentas de 1Password, asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico que utilizó originalmente para crear su cuenta principal. Además, asegúrese de estar utilizando la clave secreta correcta asociada con su cuenta.

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Comprueba la distribución de tu teclado

A menudo cambio entre la distribución del teclado en inglés (EE. UU.) Y francés (Francia) en mi computadora. Y a veces me olvido de volver a cambiar el diseño. Diferentes diseños de teclado pueden usar diferentes arreglos de teclas. En pocas palabras, es posible que no esté escribiendo los caracteres que cree que estará escribiendo. Haga clic en el icono de idioma de su teclado y cámbielo si es necesario.Configuración de idioma del teclado

Utilice un documento de Bloc de notas en blanco para asegurarse de que está ingresando las credenciales correctas para su cuenta de 1Password.

Iniciar sesión con un navegador web

Si no puede iniciar sesión con la aplicación independiente, compruebe que puede iniciar sesión con su navegador web. Ir https://my.1password.com/signinIngrese sus credenciales y revise los resultados. Intente iniciar sesión en una pestaña privada y vea si ve alguna mejora.

Si el problema persiste, actualice su navegador y desactive todas las extensiones del navegador. Por supuesto, debe mantener activa la extensión 1Password. Si este problema es causado por otras extensiones que interfieren con 1Password, este método debería ayudarlo a solucionarlo.

Verifique la configuración de fecha y hora

Permita que su PC configure sus ajustes de fecha y hora automáticamente. Los sitios web que visita, incluido 1Password, utilizan esta información para evaluar los riesgos de seguridad que plantea su solicitud de conexión. Si utiliza una configuración de fecha y hora incorrecta, 1Password activará las advertencias de seguridad y bloqueará su intento de iniciar sesión.

  1. Ir la configuración y haga clic en Tiempo e idioma.
  2. Escoger Fecha y hora y active las dos opciones que le permiten a su computadora establecer la hora y la zona horaria automáticamente. Servidor de hora de sincronización de configuración de fecha y hora
  3. Luego presione el Sincronizar ahora Botón para sincronizar su reloj con el servidor horario. Además, asegúrese de que su computadora esté sincronizada con el time.windows.com Servidor.
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Deshabilite su VPN, antivirus y su firewall

Las herramientas de seguridad y VPN, como los programas de protección antivirus y los firewalls, pueden interferir con 1Password y evitar que el servicio lo autentique. Así que apague su VPN y desactive su antivirus y firewall. Luego, verifique si el error de autenticación persiste. Si puede iniciar sesión en 1Password sin recibir este mensaje de error, vuelva a habilitar sus programas de seguridad.

Conclusión

Si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de 1Password, verifique la distribución del teclado y asegúrese de que está escribiendo los caracteres correctos. Luego, intente iniciar sesión en la web y verifique la configuración de fecha y hora. Si el problema de inicio de sesión persiste, desactive su VPN y el software de seguridad. ¿Ha encontrado otros problemas o errores específicos de inicio de sesión de 1Password? Cuéntenos más sobre su experiencia en los comentarios a continuación.

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