Cómo arreglar LastPass que no reconoce las huellas dactilares

Muchos usuarios de LastPass se quejaron de que la aplicación a veces no reconoce sus huellas digitales. O no sucede nada y la aplicación no se desbloquea, o recibe un mensaje ambiguo «Algo salió mal«Error. Desbloquear aplicaciones con su huella digital es obviamente más conveniente que ingresar su código de acceso o patrón. Vamos a sumergirnos y examinar cómo puede solucionar este problema».

Arreglar LastPass Fingerprint no funciona en Android

⇒ Nota importante: Asegúrese de tener una contraseña activa y de que la configuración biométrica esté habilitada para desbloquear su dispositivo. Debe tener ambas configuraciones activadas antes de poder usar su huella digital para desbloquear LastPass.

Obtenga las últimas actualizaciones

A veces, la huella digital funciona en la aplicación, pero no en la ventana emergente de Chrome u otras aplicaciones. Instale la última versión del sistema operativo en su dispositivo y actualice Chrome y LastPass.

En Android, ve a la configuración, escoger sistema, Grifo Actualizacion del sistema, y busque actualizaciones. Quizás este sea un problema conocido y la última versión de Android ya lo haya solucionado.

Para actualizar sus aplicaciones de Chrome y LastPass, inicie la aplicación Google Play, busque Chrome y LastPass y haga clic en Actualizar Botón.

Limpiar la caché

La caché de su aplicación puede dañar ciertas funciones de LastPass en su sesión actual. Borre la memoria caché para eliminar datos de sesiones anteriores y evitar que afecten su sesión actual de LastPass.

Ir la configuración, escoger Aplicaciones, busca y selecciona Ultimo pase. Luego toque depósito y conocí al limpiar cache Botón. prensa Actualizar bóveda además.

Borrar el caché de la aplicación LastPass

Cambiar la configuración de iteración de contraseña

  1. Ir www.lastpass.com e inicie sesión en su cuenta de LastPass.
  2. Ir Configuraciones de la cuenta y elige Ajustes avanzados.
  3. Desplácese hacia abajo hasta Iteraciones de contraseña y establezca el valor en 100100.Iteraciones de contraseña de Lastpass
  4. Aplique los cambios y revise los resultados.

Permitir el modo sin conexión

  1. Obligar a LastPass a detener y borrar el caché.
  2. Luego reinicie la aplicación y vaya a Configuraciones de la cuenta.
  3. Escoger Opciones multifactor y luego toque Cuadrícula Botón Editar.Opciones multifactor de última pasada
  4. Permitir el acceso sin conexión y cierra la aplicación.lastpass permite el acceso sin conexión
  5. Luego reinícielo y apague el modo fuera de línea.
  6. Compruebe si esta solución ha resuelto el problema de la huella digital.

Quita tus huellas dactilares

Varios usuarios resolvieron este problema eliminando sus huellas digitales y volviéndolas a agregar. Idealmente, elimine y vuelva a agregar toda la información biométrica.

  1. Ir la configuración, escoger seguridady luego toque biometria.
  2. Elimina tu ID de huella digital y la configuración de reconocimiento facial.Configuración biométrica y de huellas dactilares Android
  3. Luego, desactive la seguridad de la pantalla de bloqueo y elimine el patrón de desbloqueo.
  4. Vuelva a configurar la huella digital y la configuración biométrica facial en su teléfono.
  5. A continuación, habilite la opción de huellas digitales para su aplicación LastPass.

Reinstalar LastPass

Si aún no puede usar su huella digital para acceder a LastPass, reinstale la aplicación. Mantenga pulsado el icono de LastPass hasta Eliminar El icono aparecerá en la pantalla. Desinstale la aplicación, reinicie su teléfono y vuelva a descargar LastPass.

desinstalar android lastpass

Reparar la huella digital de LastPass que no funciona en Windows 10

Si está utilizando LastPass en su computadora con Windows 10, pero la funcionalidad de huellas digitales no funciona correctamente, asegúrese de que su computadora cumpla con los requisitos del sistema necesarios.

  • ¿Está ejecutando la última versión del sistema operativo Windows 10? No te quedes sin navegadores obsoletos.
  • Instale los controladores más recientes del marco biométrico de Windows.
  • Instalar el instalador universal de LastPass Agregue soporte para Opera y Chrome.
  • No utilice varios administradores de contraseñas en su computadora.
  • Desactive las extensiones de navegador innecesarias. Algunos de ellos pueden interferir con LastPass, especialmente los bloqueadores de anuncios y las extensiones conscientes de la privacidad.

Si está utilizando un lector de huellas digitales de terceros, deberá agregarlo manualmente a su cuenta. Inicie LastPass y navegue hasta Configuraciones de la cuenta, escoger Opciones multifactor y agregue su lector de huellas digitales. Recuerde, necesita LastPass Premium para hacer esto.

Las opciones multifactor de Lastpass agregan un sensor de huellas dactilares

Si el problema persiste, utilice esta solución alternativa: haga clic con el botón derecho en el icono de la extensión LastPass en Chrome y luego haga clic con el botón izquierdo en LastPass. Su dispositivo debería solicitar su huella digital.

Conclusión

De vez en cuando, incluso los mejores sistemas pueden experimentar fallos inesperados. Si LastPass no reconoce su huella digital, asegúrese de que su sistema esté actualizado y borre el caché. Luego borre sus huellas digitales y agréguelas nuevamente. ¿Se te ocurrieron otras soluciones para solucionar este problema? No dude en compartir sus ideas en los comentarios a continuación.

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