Cómo arreglar el uso compartido de la pantalla con zoom que no funciona

Si está en medio de una videoconferencia de Zoom pero no puede compartir su pantalla con los otros participantes, no se asuste. Eso es lo mas importante. No permita que un simple error técnico arruine su día.

Zoom tiene su propia parte de errores y, a veces, compartir la pantalla no funciona. La buena noticia es que puede solucionar este problema. En esta guía, le mostraremos exactamente cómo hacerlo.

Cómo solucionar problemas al compartir la pantalla de zoom

Actualizar zoom

¿Sabía que puede solucionar muchos problemas técnicos y errores simplemente instalando la última versión de Zoom en su computadora? Si está ejecutando una versión anterior de la aplicación Zoom, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente. Esto también incluye compartir pantalla.

Haga clic en su foto de perfil y seleccione Buscar actualizaciones para comprobar si hay una versión más reciente de Zoom disponible para descargar.

Busque actualizaciones de la configuración del zoom

Editar la configuración para compartir la pantalla de zoom

Establecer un número menor de fotogramas por segundo al compartir su pantalla puede solucionar este problema.

  1. Inicie Zoom y haga clic en su foto de perfil.
  2. Luego ve a la configuración y seleccione Compartir pantalla.
  3. Marque la casilla que dice Activar el control remoto de todas las aplicaciones.Zoom permite el control remoto de todas las aplicaciones
  4. Luego haga clic en Avanzado Haga clic en el botón y mantenga el valor de fotogramas por segundo por debajo de 10.Configuración de FPS de la pantalla para compartir zoom
  5. Guarde la configuración y revise los resultados.

Si está en una red de ancho de banda bajo, configurar el FPS para compartir pantalla en un valor más bajo mejorará la conexión. Si Zoom usa demasiada CPU para admitir una transmisión de video fluida, el sistema operativo puede limitar o bloquear ciertas funciones de la aplicación, como: B. la opción de compartir pantalla. Reduzca el FPS y esto debería mantener bajo control el uso de la CPU.

Deje que el zoom use su micrófono y cámara

El bloqueo de Zoom para que no acceda a su micrófono y cámara también puede afectar la funcionalidad adicional de la aplicación, como poder compartir su pantalla.

  1. Ir la configuración y seleccione intimidad.
  2. En el área izquierda abajo a la derecha Permisos de la aplicación, haga clic en cámara.
  3. Habilite las siguientes dos opciones: Permitir el acceso a la cámara en este dispositivoy Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara.
  4. Ir Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara y asegúrese de que Zoom esté en la lista.Permita que la aplicación de escritorio Zoom acceda a la ventana de la cámara 10
  5. Ahora haz lo mismo con tu micrófono. Asegúrese de que Zoom pueda acceder y utilizar tanto su cámara como su micrófono. Compruebe si ahora puede compartir su pantalla.

Apaga otras aplicaciones con la cámara

Si hay otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano que podrían estar usando su cámara y micrófono o interfiriendo con el zoom, apáguelas. Es posible que haya usado Teams o Skype antes, pero olvidó matar sus procesos.

Inicie el Administrador de tareas y vaya a Procesos Tab. A continuación, haga clic con el botón derecho en todas las aplicaciones innecesarias una por una y seleccione Tarea final.

Finalizar tarea Administrador de tareas de Skype

Reinstalar Zoom

Si aún no puede compartir la pantalla de su computadora mientras usa Zoom, desinstale y vuelva a instalar la aplicación.

  1. Inicie el Panel de control y vaya a Programas.
  2. Luego haga clic en Desinstalar un programa y elija zoom.
  3. Golpea eso Desinstalar Botón para eliminar la aplicación.Se corrigió la desinstalación del panel de control de zoom
  4. Reinicie su computadora y descargue Zoom nuevamente. Compruebe si este método solucionó el problema de compartir pantalla.

Conclusión

El uso de una pantalla con un alto porcentaje de FPS puede afectar la funcionalidad de compartir pantalla al hacer zoom. Además, las versiones obsoletas de la aplicación o la configuración incorrecta de la aplicación y el sistema operativo pueden producir los mismos resultados.

¿Conseguiste solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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