Cómo arreglar el cambio de video de Skype a blanco y negro

Los videos de Skype a veces aparecen en blanco y negro en su computadora. Los videos se pueden volver a colorear al azar en diferentes puntos durante la llamada.

Lo que es a√ļn m√°s confuso es que a veces la esquina de la pantalla todav√≠a est√° coloreada mientras que el resto del video es en blanco y negro. Curiosamente, este problema parece afectar a las c√°maras Logitech con bastante frecuencia. Examinemos qu√© est√° causando este error y c√≥mo solucionarlo.

Reparar el video de Skype es blanco y negro

‚áí Correcciones r√°pidas

  • Actualizar Skype. Si hay una versi√≥n m√°s reciente de la aplicaci√≥n disponible, recibir√° una notificaci√≥n de actualizaci√≥n. Haga clic en √©l para instalar la √ļltima versi√≥n de la aplicaci√≥n Skype.
  • Revisa tu webcam. Si est√° utilizando una c√°mara web, aseg√ļrese de que est√© conectada correctamente. Tambi√©n puede desconectar la c√°mara de la fuente de alimentaci√≥n y conectarla a otro puerto USB. Vaya a la configuraci√≥n de su c√°mara web y vea si hay una opci√≥n espec√≠fica para color o blanco y negro. Es posible que haya activado accidentalmente la opci√≥n de blanco y negro.

Actualiza tus controladores

Los controladores de c√°mara y gr√°ficos obsoletos o da√Īados pueden hacer que los videos de Skype aparezcan en blanco y negro. Actualice o reinstale sus controladores y vea si el problema est√° resuelto.

  1. Iniciar el Administrador de dispositivos.
  2. Entonces busca el tuyo c√°mara y Mostrar conductor.
  3. Clic derecho en c√°mara y seleccione Actualizar controlador. Verifique si puede ver alguna mejora. Actualizar el controlador de la c√°mara Windows 10
  4. Si el problema persiste, seleccione Desinstalar dispositivo. Su computadora desinstalar√° autom√°ticamente los controladores de su c√°mara.
  5. Reinicie su computadora para instalar los √ļltimos controladores de la c√°mara.
  6. Siga los mismos pasos para actualizar o reinstalar sus controladores de pantalla.

Alternativamente, puede descargar manualmente los controladores gr√°ficos m√°s recientes desde NVIDIA, AMDo Intel.

Apaga tus conductores

Sin embargo, si este problema comenzó a aparecer poco después de actualizar la versión del controlador de video, es posible que el nuevo controlador haya generado algunos errores inesperados. Por ejemplo, los controladores Nvidia 460.79 o 460.89 lanzados en diciembre de 2020 desencadenaron constantemente este problema. Restablezca sus controladores y verifique los resultados.

  1. Reinicie el Administrador de dispositivos y haga clic derecho Mostrar conductory seleccione propiedades.
  2. Luego haga clic en la pesta√Īa Controlador y seleccione Controlador de retroceso.

Controlador de pantalla de retroceso

Cierre otros programas con su c√°mara

Inicie el Administrador de tareas y vea si otras aplicaciones o programas están usando su cámara. Incluso si no los ve en la bandeja del sistema, es posible que se estén ejecutando en segundo plano.

Así que empieza el Administrador de tareas E ir a Procesos Tab. Haga clic con el botón derecho en los programas que pueden estar usando su cámara (Zoom, Teams, etc.) y seleccione Tarea final.

Microsoft Teams finaliza la tarea

Verifique la configuración de video de Skype

  1. Ir Configuración de Skype y haga clic en Audio Video Sección.
  2. Luego ve a Configuración de la cámara web.Configuración de la cámara web de Skype
  3. Restablezca la configuración a la predeterminada y salga de Skype. Cuando la saturación esté completamente baja, sus videos se mostrarán en blanco y negro.

Propiedades de la c√°mara web de Skype

Conclusión

Si el video de Skype aparece en blanco y negro en su computadora, verifique su c√°mara web y la configuraci√≥n de Skype. Luego actualice la aplicaci√≥n e instale los √ļltimos controladores de c√°mara y gr√°ficos.

Esperamos que esta guía haya ayudado a resolver el problema. Haga clic en los comentarios a continuación y háganos saber cuál fue la causa principal de este problema para usted.

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