Arregle Microsoft Teams comprobando su bucle de credenciales

Iniciar sesión en su cuenta de Microsoft Teams no debería tomar más de unos segundos. Pero la aplicación a veces se puede atascar en el «Verifique sus credencialesLazo. Por alguna razón desconocida, su cliente de Teams no puede conectarse a los servidores de Microsoft y verificar sus credenciales. No poder iniciar sesión en la cuenta de su equipo es un gran problema. Así que veamos cómo puedes corregir errores.

Cómo arreglar Microsoft Teams atascado verificando sus credenciales

⇒ Corrección rápida: Compruebe que puede iniciar sesión en su cuenta con Teams para dispositivos móviles o Teams para Web. Abra una nueva pestaña para el navegador privado y vaya a https://teams.microsoft.com/go y comprobar los resultados. El problema puede ser específico de la versión del dispositivo o de la aplicación.

Verifique su configuración de fecha y hora

Verifique los ajustes de fecha y hora y asegúrese de que sean correctos. Si la configuración de fecha y hora de su computadora es incorrecta, el cliente de escritorio de su equipo no podrá conectarse a los servidores de Microsoft. La configuración incorrecta de fecha y hora de Windows activa advertencias de seguridad en el lado del servidor e impide su conexión.

  1. Ir la configuración y elige Hora e idioma.
  2. Luego, deje que Windows 10 establezca automáticamente la configuración de la hora y la zona horaria.
  3. Guarde los cambios, reinicie Teams y vea si puede iniciar sesión en su cuenta.

Eliminar las credenciales del equipo

Borre las credenciales de su equipo y vea si este método funciona. Si te pones molesto «Verifique sus credenciales”Este método, que se repite poco después de restablecer la contraseña, debería resolver el problema. Lo más probable es que los equipos no puedan reemplazar su contraseña anterior por la nueva, por lo que no pudo iniciar sesión.

  1. Tipo ‘Gerente de calificación‘en el cuadro de búsqueda de Windows y haga doble clic en el primer resultado.
  2. Entonces escoge Credenciales de Windows.PC con credenciales de Windows
  3. Desplácese hacia abajo, busque y elimine el msteams_adalsso / adal_context Cartas credenciales. Elimina cualquier otra credencial de equipo que puedas encontrar.
Lectura de Interés  Se corrigió el error de Microsoft Teams al cargar el fragmento

Limpiar la caché

Si los equipos no pueden eliminar archivos temporales de sesiones anteriores, no se ejecutará correctamente.

  1. Salga de Microsoft Teams haciendo clic con el botón derecho en el icono de Teams en la bandeja del sistema. Escoger dejando.
  2. Entonces entra % appdata% Microsoft Teams en la barra de búsqueda de Windows.
  3. Presione Entrar para abrir el directorio y eliminar uno de los archivos de las siguientes carpetas:
    • % appdata% Microsoft Teams Application Cache Cache
    • % appdata% Microsoft Teams blob_storage
    • % appdata% Microsoft Teams Cache
    • % appdata% Microsoft Teams Bases de datos
    • % appdata% Microsoft tests Local Storage
    • % appdata% Microsoft Teams tmp
    • % appdata% Microsoft Teams GPUcache
    • Elimine el archivo .db de% appdata% Microsoft team IndexedDB.Limpiar los archivos de caché de los equipos
  4. Reinicie Teams y vea si puede iniciar sesión ahora.

Conclusión

En resumen, los equipos de laVerifique sus credencialesLo más probable es que esto se deba a que la configuración de fecha y hora es incorrecta. Deje que Windows 10 configure su zona horaria automáticamente. Háganos saber si este método funcionó para usted.

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