Arreglar Microsoft Teams que no reproduce videos

Microsoft Teams a veces no puede reproducir videos. En realidad, este es un gran problema, especialmente para los estudiantes universitarios. Por ejemplo, si el profesor agrega un video a un grupo de equipo pero los estudiantes no pueden reproducirlo, significa que no pueden acceder a la información contenida en ese video. Veamos qué hacer cuando los equipos no pueden reproducir videos.

La aplicación Microsoft Teams no reproduce videos

Usa la aplicación web

Compruebe si puede reproducir el video en el sitio web Aplicación web de Teams Utilice la última versión del navegador Microsoft Edge. También intente reproducir el video relacionado en otra computadora. Descargue e instale la aplicación móvil y vea si nota alguna diferencia. Posiblemente este sea un problema de la máquina local.

Varios usuarios pudieron resolver este problema cambiando la URL del video. Entonces, si la URL muestra www.microsoftstream.com, cámbialo a web.microsoftstream.com. Compruebe si ahora puede reproducir el video.

Sube el video a Microsoft Stream

Como solución rápida, puede cargar el video problemático directamente en Microsoft Stream. Si no tiene acceso al video de origen, puede pedir a los usuarios que carguen el video en la plataforma.

Estos son los siguientes pasos:

1. Primero, cargue el video en Microsoft Stream.
2. Luego copia la URL del video.
3. Haga clic en eso + Símbolo agregar uno nuevo Pestaña Microsoft Stream al canal de tu equipo.
4. Luego puede pegar la URL del video en la transmisión. Presiona el botón de reproducción y mira si funciona.

Vea el video en MS Stream

Alternativamente, puede intentar ver el video problemático directamente en Microsoft Stream. Inicie Chrome o Edge e inicie sesión https://web.microsoftstream.com/. Compruebe si puede reproducir el video.

Verifica tu conexión

A veces, cuando el video no se puede reproducir en Teams, a veces aparece un error que indica que hay un problema con la red. Si es así, utilice una conexión por cable o cambie a un canal de radio diferente. Desconecte otros dispositivos para liberar ancho de banda para los equipos.

Conclusión

Si Microsoft Teams no puede reproducir videos, verifique su conexión de red e intente reproducir el video problemático en Teams para Web o directamente en Microsoft Stream. Háganos saber qué método le funcionó.