Arreglando el error de la cámara de pantalla azul SPUVCbv64.sys

Si posee una computadora portátil Lenovo o HP e intenta acceder a la cámara mediante Zoom, Teams, Skype o cualquier otro servicio de videoconferencia, ocasionalmente obtiene el SPUVCbv64.sys Error de BSOD. Cuando aparece una pantalla azul de error de muerte, sabe que las cosas están realmente mal. Siga leyendo esta guía para aprender cómo corregir este error.

¿Cuál es SPUVCbv64.sys?

SPUVCbv64.sys es el controlador de su cámara web. Un error de BSOD SPUVCbv64.sys indica que el controlador de su cámara web está defectuoso, dañado o desactualizado. En otras palabras, Windows 10 intentó acceder a su cámara web pero no pudo debido a problemas graves con los controladores.

Como reparar el error de la cámara BSOD SPUVCbv64.sys

Actualiza el controlador de tu cámara web

Los errores de SPUVCbv64.sys indican que el sistema operativo no pudo acceder a su cámara web. Busque un controlador actualizado para su cámara web e instálelo en su dispositivo.

  1. Iniciar el Administrador de dispositivos y expandir el Cámaras Sección.
  2. Haga clic derecho en su cámara web y seleccione Actualizar controlador.
  3. Espere a que el sistema instale la última versión del controlador y reinicie su computadora. Compruebe si puede usar la cámara ahora.
  4. Si el problema persiste, repita los pasos anteriores pero seleccione esta vez Desinstalar dispositivo. Básicamente, desinstalará el controlador de su cámara web actual.
  5. Reinicie su computadora y vea si su sistema operativo puede acceder a la cámara.
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Alternativamente, puede descargar manualmente el controlador de cámara web más reciente a su computadora directamente desde el sitio web del fabricante de su cámara web. O puede descargar el controlador desde Sitio web de Microsoft Update Catalog.

Vale la pena señalar que algunos usuarios han confirmado que resolvieron el problema desinstalando y reinstalando el controlador de la cámara tres o cuatro veces seguidas. Compruebe si este método también funciona para usted.

Siempre que hable de actualizaciones, no olvide instalar la última versión del sistema operativo Windows 10 en su computadora. Ir la configuración, escoger Actualización y seguridad, haga clic en actualizacion de Windows y busque actualizaciones.

Actualizar Windows 10

Desconecta o desconecta tu cámara web

Si está utilizando una cámara web externa, desconecte el enchufe de la toma de corriente. Si está utilizando una cámara web Bluetooth, elimínela de su lista de dispositivos Bluetooth y reinicie su computadora. Luego, vuelva a conectar su cámara y verifique si el error SPUVCbv64.sys persiste.

Retraer al conductor

  1. Iniciar el Administrador de dispositivos y elige el Cámaras Sección.
  2. Haga clic derecho en su cámara y elija caracteristicas.
  3. Luego haga clic en el Pestaña controlador y conocí al Controlador de retroceso Botón.Restablecer la ventana del controlador de la cámara 10
  4. Compruebe si su cámara ahora funciona correctamente.

Ejecute el solucionador de problemas de hardware

El solucionador de problemas de hardware integrado en Windows 10 puede ayudarlo a resolver este problema.

  1. Inicie el símbolo del sistema como administrador y ejecute el msdt.exe -id DeviceDiagnostic Mando.Ejecute el solucionador de problemas de hardware para Windows 10
  2. La solución de problemas de hardware y dispositivos debería aparecer ahora en la pantalla. Derrotar Próximo para comenzar a solucionar problemas.
  3. Reinicie su computadora y vea si ahora puede usar su cámara web.
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Escanear y reparar archivos del sistema

Si algunos de los archivos de su sistema se han dañado o los borró accidentalmente, ejecute el Comprobador de archivos del sistema para solucionar el problema.

  1. Inicie el símbolo del sistema con derechos de administrador e ingrese el sfc / scannow Mando.
  2. Presione Enter para ejecutar el comando. Espere a que la herramienta SFC repare sus archivos.
  3. Reinicie su computadora e intente usar su cámara nuevamente.

Habilitar el acceso a la cámara

Asegúrese de que sus aplicaciones puedan acceder y utilizar su cámara. Ir la configuración, escoger intimidad y haga clic en cámara (área izquierda debajo de los permisos de la aplicación). Luego habilite las siguientes opciones: Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara y Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara.

Configuraciones para la privacidad de la cámara

Conclusión

El error BSOD SPUVCbv64.sys indica que el controlador de su cámara web puede estar defectuoso o desactualizado. Instale el controlador de cámara web más reciente en su dispositivo o simplemente vuelva a instalarlo. Varios usuarios han resuelto este problema restableciendo el controlador de la cámara web. Utilice todas estas sugerencias de solución de problemas y vea cuál es la adecuada para usted. No dude en compartir sus comentarios en los comentarios a continuación.

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