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Muchos usuarios se han quejado de que Adobe Illustrator no pudo leer sus archivos debido a un error. Esto suele ocurrir cuando los usuarios intentan colocar un archivo en Illustrator.
Sin embargo, el programa no proporciona detalles sobre este error. En esta guía, nos centraremos en qué hacer cuando se encuentra con este error común.
Reparar Adobe Illustrator: el archivo no se pudo leer debido a un error
Guarde el archivo con otro programa
La buena noticia es que la mayoría de las veces, puede utilizar otro programa para abrir el archivo problemático. Pruebe Photoshop o el visor de imágenes que venía con su sistema operativo. Si está ejecutando Windows 10, está usando Paint. Si está usando una Mac, use la vista previa.
El siguiente paso es simplemente guardar el archivo nuevamente usando el otro programa. Cuando se le solicite, acepte reemplazar el archivo original con el archivo que desea guardar. Coloque el archivo recién guardado en Illustrator y vea si el error se ha resuelto.
Por cierto, Illustrator no puede abrir ciertos archivos JPG. Guardar nuevamente en el formato JPG común debería ser suficiente.
Guardar como TIFF
Otra solución es guardar el archivo en un formato de archivo diferente. Por ejemplo, si Illustrator no puede abrir un archivo JPEG, utilice otro programa (posiblemente Photoshop o Paint) y guárdelo como un archivo TIFF.
Actualizar Illustrator
Obtenga la última versión de Illustrator y vea si ahora puede abrir el archivo problemático. Los enlaces rotos pueden causar este problema.
Pruebe una versión de Illustrator superior a la 24.1. Adobe ha implementado una serie de correcciones útiles para ayudar al programa a ignorar los enlaces rotos.
Vaya a la aplicación Adobe Creative Cloud y haga clic en Actualizar Botón.
Revise sus activos
Si ha agregado algún activo a este documento, verifique si dañan su archivo. Para encontrar este activo, el problema debe resolverse. Los usuarios de Illustrator informaron que a veces los elementos creados con la herramienta Pluma pueden causar este problema.
Abra un archivo nuevo. Coloque los activos que está utilizando individualmente en este archivo. El truco consiste en exportar el archivo después de agregar cada activo. Compruebe si hay algún activo que no le permita exportar el archivo. Probablemente sea el culpable.
